eSIM Auto-Aufladung — Immer automatisch verbunden bleiben
Die Auto-Aufladung stellt sicher, dass dir auf Reisen nie das Datenvolumen ausgeht. Wenn dein Guthaben niedrig wird, werden automatisch Mittel von deiner gespeicherten Karte abgebucht.
So funktioniert die Auto-Aufladung
- Wenn dein Guthaben unter 20 % deines gewählten Aufladebetrags fällt, wird automatisch eine Aufladung ausgelöst
- Beträgt dein Aufladebetrag beispielsweise 25 $, wird eine Aufladung ausgelöst, sobald dein Guthaben unter 5 $ sinkt
- Der gewählte Betrag (10 $, 25 $, 50 $ oder 100 $) wird von deiner gespeicherten Karte abgebucht
- Deine eSIM bleibt ohne Unterbrechung verbunden
Auto-Aufladung einrichten
- Melde dich auf travel.bcengi.com an
- Rufe die Detailseite deiner eSIM auf
- Aktiviere Automatische Guthabenaufladung → EIN
- Wähle deinen bevorzugten Aufladebetrag
- Füge bei Bedarf eine Zahlungsmethode hinzu
Ausgaben kontrollieren
- Tageslimit: Lege eine maximale Anzahl an Aufladungen pro Tag fest. Ist das Limit erreicht, erfolgen bis zum nächsten Tag keine weiteren automatischen Aufladungen.
- Kein Limit: Aufladungen erfolgen nach Bedarf, damit du immer verbunden bleibst
- Betrag jederzeit ändern: Wechsle zwischen 10 $, 25 $, 50 $ oder 100 $
- Jederzeit deaktivieren: Schalte die Auto-Aufladung AUS, und es erfolgen keine automatischen Abbuchungen mehr
Wenn die Auto-Aufladung deaktiviert ist
Ist die Auto-Aufladung deaktiviert und dein Guthaben erreicht 0 $, wird deine eSIM nicht mehr funktionieren, bis du manuell Guthaben aufladest. Das ist völlig in Ordnung, wenn du die volle manuelle Kontrolle über deine Ausgaben behalten möchtest.
Wenn die Auto-Aufladung fehlschlägt
Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Auto-Aufladung ist eine abgelehnte Karte. Dies kann passieren, wenn:
- Deine Karte abgelaufen ist
- Das Guthaben auf der Karte nicht ausreicht
- Deine Bank die Abbuchung als verdächtig eingestuft hat
- Die Karte gesperrt oder ersetzt wurde
Lösung: Gehe in deinem Portal zu Einstellungen → Zahlungsmethoden, aktualisiere deine Karte und lade manuell Guthaben auf, um die Verbindung sofort wiederherzustellen.
Sicherheit
Alle Zahlungsdaten werden sicher von Stripe gespeichert, einem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter. Bcengi hat keinen Zugriff auf deine Kreditkartendaten.
Bcengi TravelPass ist eine Pay-as-you-go-eSIM — du zahlst nur für die Daten, die du tatsächlich nutzt, ohne Datenpakete, ohne Ablaufdatum und ohne Vertragsbindung. Eine eSIM funktioniert in über 200 Ländern.
Bereit, auf deiner nächsten Reise verbunden zu bleiben? Hol dir deine Bcengi eSIM auf bcengi.com — in wenigen Minuten eingerichtet, du zahlst nur, was du nutzt.
