eSIM Auto-Aufladung: Immer automatisch verbunden bleiben
Die Auto-Aufladung stellt sicher, dass Ihnen auf Reisen nie das Datenvolumen ausgeht. Wenn Ihr Guthaben niedrig wird, werden automatisch Mittel von Ihrer gespeicherten Karte abgebucht.
So funktioniert die Auto-Aufladung
- Wenn Ihr Guthaben unter 20 % Ihres gewählten Aufladebetrags fällt, wird automatisch eine Aufladung ausgelöst
- Beträgt Ihr Aufladebetrag beispielsweise 25 $, wird eine Aufladung ausgelöst, sobald Ihr Guthaben unter 5 $ sinkt
- Der gewählte Betrag (10 $, 25 $, 50 $ oder 100 $) wird von Ihrer gespeicherten Karte abgebucht
- Ihre eSIM bleibt ohne Unterbrechung verbunden
Auto-Aufladung einrichten
- Melden Sie sich auf travel.bcengi.com an oder öffnen Sie die Bcengi-App
- Rufen Sie die Detailseite Ihrer eSIM auf
- Aktivieren Sie Automatische Guthabenaufladung → EIN
- Wählen Sie Ihren bevorzugten Aufladebetrag
- Fügen Sie bei Bedarf eine Zahlungsmethode hinzu
Ausgaben kontrollieren
- Tageslimit: Legen Sie eine maximale Anzahl an Aufladungen pro Tag fest. Ist das Limit erreicht, erfolgen bis zum nächsten Tag keine weiteren automatischen Aufladungen.
- Kein Limit: Aufladungen erfolgen nach Bedarf, damit Sie immer verbunden bleiben
- Betrag jederzeit ändern: Wechseln Sie zwischen 10 $, 25 $, 50 $ oder 100 $
- Jederzeit deaktivieren: Schalten Sie die Auto-Aufladung AUS, und es erfolgen keine automatischen Abbuchungen mehr
Wenn die Auto-Aufladung deaktiviert ist
Ist die Auto-Aufladung deaktiviert und Ihr Guthaben erreicht 0 $, wird Ihre eSIM nicht mehr funktionieren, bis Sie manuell Guthaben aufladen. Das ist völlig in Ordnung, wenn Sie die volle manuelle Kontrolle über Ihre Ausgaben behalten möchten.
Wenn die Auto-Aufladung fehlschlägt
Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Auto-Aufladung ist eine abgelehnte Karte. Dies kann passieren, wenn:
- Ihre Karte abgelaufen ist
- Das Guthaben auf der Karte nicht ausreicht
- Ihre Bank die Abbuchung als verdächtig eingestuft hat
- Die Karte gesperrt oder ersetzt wurde
Lösung: Gehen Sie in Ihrem Portal zu Einstellungen → Zahlungsmethoden, aktualisieren Sie Ihre Karte und laden Sie manuell Guthaben auf, um die Verbindung sofort wiederherzustellen.
Sicherheit
Alle Zahlungsdaten werden sicher von Stripe gespeichert, einem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter. Bcengi hat keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.
Bcengi TravelPass ist eine Pay-as-you-go-eSIM: Sie zahlen nur für die Daten, die Sie tatsächlich nutzen, ohne Datenpakete, ohne Ablaufdatum und ohne Vertragsbindung. Eine eSIM funktioniert in über 200 Ländern.
Bereit, auf Ihrer nächsten Reise verbunden zu bleiben? Holen Sie sich Ihre Bcengi eSIM auf bcengi.com. In wenigen Minuten eingerichtet, und Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.
