eSIM zeigt Signal, aber kein Internet — Lösung

Signal, aber kein Internet — Die Lösung

Wenn deine eSIM Signalbalken (oder einen Netzwerknamen) anzeigt, Webseiten sich jedoch nicht laden lassen und Apps keine Verbindung herstellen können, liegt das Problem fast immer an deinen APN-Einstellungen oder der Datenleitungskonfiguration.

Lösung 1: APN auf globaldata setzen (Android)

Dies ist die häufigste Lösung für dieses spezifische Problem auf Android-Geräten.

1. Gehe zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → [Bcengi]
2. Tippe auf Zugriffspunkte (APN)
3. Falls globaldata aufgelistet ist, wähle es aus
4. Falls nicht, tippe auf Hinzufügen oder das +-Symbol:
   • Name: Bcengi
   • APN: globaldata
   • Benutzername, Passwort und alle anderen Felder leer lassen
5. Speichern und sicherstellen, dass es ausgewählt ist (Optionsfeld ausgefüllt)

Samsung-Pfad: Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Zugriffspunkte (APN)

Lösung 2: Bcengi als Datenleitung bestätigen (iPhone & Android)

• iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → Mobilfunkdaten → sicherstellen, dass Bcengi ausgewählt ist und nicht deine physische SIM
• Android: Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → Mobile Daten → Bcengi auswählen

Lösung 3: Flugmodus umschalten

1. Flugmodus einschalten
2. 10 Sekunden warten
3. Flugmodus ausschalten
4. 30 Sekunden warten

Lösung 4: iPhone — Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn die obigen Schritte auf dem iPhone nicht funktionieren:

1. Gehe zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
2. Dadurch werden WLAN-Passwörter und Mobilfunkeinstellungen zurückgesetzt
3. Gehe nach dem Zurücksetzen wieder zu den Mobilfunkeinstellungen und stelle sicher, dass Daten-Roaming aktiviert ist und Bcengi als Datenleitung festgelegt ist

Bcengi TravelPass ist eine Pay-as-you-go-eSIM — du zahlst nur für die Daten, die du tatsächlich verbrauchst, ohne Datenpakete, ohne Ablaufdatum und ohne Verträge. Eine eSIM funktioniert in über 200 Ländern.

Bereit, auf deiner nächsten Reise verbunden zu bleiben? Hol dir deine Bcengi eSIM auf bcengi.com — in wenigen Minuten eingerichtet, zahle nur für das, was du nutzt.