Consulta tu saldo y consumo de datos
Puedes consultar tu saldo y consumo de datos de Bcengi en cualquier momento a través del portal en línea. No hay aplicación: todo se gestiona desde la web.
Cómo consultar tu saldo
- Accede a travel.bcengi.com
- Inicia sesión con tu correo electrónico
- Tu saldo actual aparece en el panel principal
- Haz clic en tu eSIM para ver información detallada del consumo
Cómo funciona el registro de consumo de datos
- El consumo se actualiza cada hora — hay un retraso de 1 hora entre el uso real y lo que muestra el portal
- Los cargos se calculan por kilobyte (KB) — aunque las tarifas se muestran por GB para facilitar la comparación
- Tarifas por país: puedes ver el desglose del consumo por país en tu cuenta
Qué muestra la página de consumo
- Saldo actual en USD
- Total de datos utilizados en todos los países
- Desglose por país del consumo de datos y los cargos correspondientes
- Estado de la recarga automática e historial de recargas recientes
Consejos para controlar tu consumo
- Consulta tu saldo antes de viajar para asegurarte de tener fondos suficientes
- Activa la recarga automática para no quedarte sin datos a mitad del viaje
- Usa el monitor de datos integrado de tu teléfono para un seguimiento en tiempo real (el portal tiene un retraso de 1 hora)
Consulta el consumo desde tu teléfono
- iPhone: Ajustes → Datos móviles → desplázate hacia abajo para ver los datos usados por línea. Nota: esto registra desde el último reinicio, no el período de facturación actual.
- Android: Ajustes → Red e Internet → SIM → [Bcengi] → Uso de datos
Bcengi TravelPass es una eSIM de prepago: solo pagas por los datos que utilizas, sin paquetes, sin vencimiento y sin contratos. Una sola eSIM funciona en más de 200 países.
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