La eSIM no funciona en 5G — Solución: cambia a 4G

Problemas con 5G — Por qué cambiar a 4G suele solucionar los problemas de eSIM

Las redes 5G aún están en expansión a nivel mundial. En muchos países, la cobertura 5G existe en los centros urbanos pero desaparece rápidamente fuera de ellos. Si tu eSIM muestra señal 5G pero las páginas no cargan, prueba a cambiar a 4G/LTE.

Por qué el 5G puede causar problemas

  • Cobertura irregular: La cobertura 5G es inconsistente en muchos países, especialmente fuera de las grandes ciudades
  • Fallos en el cambio de red: Tu teléfono puede quedarse enganchado a una señal 5G débil en lugar de usar una señal 4G más fuerte
  • Compatibilidad con operadoras: No todos los acuerdos con operadoras incluyen acceso 5G para eSIMs en roaming

Cómo cambiar a 4G/LTE

iPhone

  1. Ve a Ajustes → Datos móviles
  2. Toca tu línea eSIM de Bcengi
  3. Toca Voz y datos
  4. Selecciona LTE en lugar de 5G automático o 5G activo

Android

  1. Ve a Ajustes → Red e Internet → SIMs
  2. Selecciona tu eSIM de Bcengi
  3. Toca Tipo de red preferida
  4. Selecciona 4G/LTE

Samsung

  1. Ve a Ajustes → Conexiones → Redes móviles
  2. Toca Modo de red
  3. Selecciona LTE/3G/2G (conexión automática) en lugar de 5G/LTE/3G/2G

Cuándo volver a 5G

Puedes volver a 5G cuando estés en una gran ciudad con cobertura 5G confirmada o cuando regreses a casa. El 4G/LTE ofrece velocidades de 10–100 Mbps, más que suficiente para streaming, videollamadas y navegación.

Bcengi TravelPass es una eSIM de pago por uso — solo pagas por los datos que consumes, sin paquetes, sin caducidad y sin contratos. Una sola eSIM funciona en más de 200 países.

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