Recarga automática de eSIM — Mantente conectado sin interrupciones
La recarga automática garantiza que nunca te quedes sin datos durante un viaje. Cuando tu saldo es bajo, añade fondos automáticamente usando tu tarjeta guardada.
Cómo funciona la recarga automática
- Cuando tu saldo cae por debajo del 20 % del importe de recarga seleccionado, se activa una recarga automáticamente
- Por ejemplo, si tu importe de recarga es $25, la recarga se activa cuando tu saldo cae por debajo de $5
- El importe seleccionado ($10, $25, $50 o $100) se cobra a tu tarjeta guardada
- Tu eSIM permanece conectada sin interrupciones
Configurar la recarga automática
- Inicia sesión en travel.bcengi.com
- Ve a la página de detalles de tu eSIM
- Activa Recarga automática de saldo → ON
- Selecciona tu importe de recarga preferido
- Añade un método de pago si es necesario
Controlar el gasto
- Límite diario: Establece un número máximo de recargas por día. Al alcanzarlo, no se producirán más recargas automáticas hasta el día siguiente.
- Sin límite: Recarga según sea necesario para mantenerte conectado
- Cambia el importe en cualquier momento: Alterna entre $10, $25, $50 o $100
- Desactívala cuando quieras: Pon la recarga automática en OFF y no se realizarán cargos automáticos
Cuando la recarga automática está desactivada
Si la recarga automática está desactivada y tu saldo llega a $0, tu eSIM dejará de funcionar hasta que añadas fondos manualmente. Esto es ideal si prefieres un control total y manual de tu gasto.
Si la recarga automática falla
El motivo más habitual de un fallo en la recarga automática es que la tarjeta sea rechazada. Esto puede ocurrir si:
- Tu tarjeta ha caducado
- La tarjeta no tiene fondos suficientes
- Tu banco ha marcado el cargo como sospechoso
- La tarjeta fue cancelada o sustituida
Para solucionarlo: ve a Configuración → Métodos de pago en tu portal, actualiza tu tarjeta y añade fondos manualmente para reconectarte de inmediato.
Seguridad
Todos los datos de pago se almacenan de forma segura mediante Stripe, un proveedor de pagos con certificación PCI-DSS. Bcengi no tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito.
Bcengi TravelPass es una eSIM de pago por uso — solo pagas por los datos que consumes, sin paquetes, sin caducidad ni contratos. Una sola eSIM funciona en más de 200 países.
¿Listo para mantenerte conectado en tu próximo viaje? Consigue tu eSIM de Bcengi en bcengi.com — configúrala en minutos y paga solo por lo que usas.
