Transfiere tu eSIM a un Teléfono Nuevo
Cuando obtienes un teléfono nuevo, necesitas transferir tu eSIM de Bcengi. Tu saldo está vinculado a tu cuenta, no al perfil eSIM, por lo que nunca se pierde dinero durante una transferencia.
Cómo Funciona
Un perfil eSIM está vinculado a un dispositivo a la vez. Para moverlo a un teléfono nuevo, el perfil anterior debe ser liberado y uno nuevo debe ser instalado en el nuevo dispositivo. Tu saldo, historial de uso y configuraciones de cuenta permanecen sin cambios.
Paso 1: Elimina la eSIM de tu Teléfono Anterior
iPhone
- Ve a Configuración → Celular
- Toca tu línea eSIM de Bcengi
- Toca Eliminar eSIM (o Borrar eSIM)
- Confirma la eliminación
Android / Samsung
- Ve a Configuración → Red e Internet → SIMs (Samsung: Conexiones → Administrador de SIM)
- Selecciona la eSIM de Bcengi
- Toca Eliminar o Quitar
- Confirma
Paso 2: Obtén un Nuevo Código QR
- Inicia sesión en travel.bcengi.com
- Ve a la página de detalles de tu eSIM
- Haz clic en Código QR e Información de eSIM
- Se generará un nuevo código QR para tu nuevo dispositivo
Si el portal no muestra un nuevo código QR, contacta a support@bcengi.com y solicita una transferencia de dispositivo. Incluye el email de tu cuenta y el modelo de tu teléfono nuevo.
Paso 3: Instala en tu Teléfono Nuevo
- Asegúrate de que tu teléfono nuevo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado de operadora
- Conéctate a WiFi
- Escanea el código QR
- Activa Roaming de Datos y establece Bcengi como tu línea de datos
- Android: Configura el APN como globaldata si es necesario
Bcengi TravelPass es una eSIM de pago por uso: solo pagas por los datos que usas, sin paquetes, sin vencimiento y sin contratos. Una eSIM funciona en más de 200 países.
¿Listo para mantenerte conectado en tu próximo viaje? Obtén tu eSIM de Bcengi en bcengi.com: configúrala en minutos, paga solo por lo que uses.
