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Connectivité à bord du Navire de croisière (assistance par e-mail pour activer)

Barcelone : La couverture 4G et 5G est excellente dans tout le centre-ville, y compris dans les zones touristiques comme Las Ramblas, le quartier gothique et près de la Sagrada Familia. Le métro de Barcelone (TMB) dispose d'une bonne couverture sur les quais, mais la connexion peut être intermittente dans les tunnels entre les stations. La réception à l'intérieur des vieux bâtiments en pierre du quartier gothique peut parfois être plus faible.

Rome (Civitavecchia) : Le port de Civitavecchia bénéficie d'une bonne couverture. À Rome même, la connectivité est excellente dans les lieux touristiques majeurs comme le Colisée, la Cité du Vatican et le Trastevere. Dans le métro de Rome, le signal est fiable sur les quais mais se perd souvent dans les tunnels. Attendez-vous à une couverture inégale à l'intérieur des structures anciennes et des musées aux murs épais.

Miami : Vous bénéficierez d'une couverture 4G/5G forte et fiable dans tout Miami et Miami Beach, en particulier dans les quartiers populaires comme South Beach et Downtown. La connexion est excellente sur les systèmes de transport surélevés comme le Metrorail et le Metromover. La zone du port de Miami est particulièrement bien couverte pour gérer le grand volume de passagers.

Nassau : La couverture est bonne dans les principales zones touristiques de Nassau, notamment le centre-ville près du port de croisière, Bay Street et les grands complexes hôteliers de Paradise Island. Le signal est généralement fiable dans les hôtels et les magasins, mais peut devenir plus irrégulier si vous vous éloignez des zones touristiques pour explorer d'autres parties de l'île.

Cozumel : Une couverture 4G solide est disponible dans la ville principale de San Miguel et près des terminaux de croisière. Le signal est bon dans la plupart des restaurants et boutiques le long du front de mer. Cependant, la connectivité diminue considérablement en se déplaçant vers la côte est de l'île, qui est moins développée et plus sauvage.

Cruise Ship (email support to enable) -- Geirangerfjord, NorwayCruise Ship (email support to enable) -- the Marina Bay Sands hotel in SingaporeCruise Ship (email support to enable) -- the El Castillo pyramid at Chichen Itza, Mexico

Connectivité entre les villes

Navigation côtière : Lorsque le navire navigue à proximité des côtes, comme en Méditerranée, dans les fjords norvégiens ou le long des îles des Caraïbes, votre eSIM peut se connecter aux réseaux mobiles terrestres. Cependant, le signal est souvent intermittent et sa puissance dépend de la distance de la terre et de la topographie. La connexion peut être instable.

Traversées en haute mer : Une fois que le navire s'éloigne à plus de 15-20 kilomètres de la côte, tout signal mobile terrestre est perdu. Votre eSIM ne fonctionnera pas pour les données ou les appels. La connectivité dépend alors exclusivement du service Wi-Fi par satellite du navire, qui est généralement payant et plus lent.

Archipels et îles rapprochées : En naviguant à travers des groupes d'îles comme les Cyclades en Grèce ou les Bahamas, le signal cellulaire peut apparaître et disparaître à mesure que le navire passe à portée des tours de différentes îles. Attendez-vous à des périodes de connectivité entrecoupées de zones sans service.

Cabines intérieures et ponts inférieurs : La coque métallique et la structure du navire de croisière peuvent fortement bloquer les signaux cellulaires. Pour une meilleure réception lorsque vous êtes à portée d'un réseau terrestre, privilégiez les ponts supérieurs, les balcons ou les espaces ouverts face à la côte. La couverture est très faible ou nulle dans les cabines intérieures.

Réseaux cellulaires maritimes : De nombreux navires sont équipés de leur propre réseau cellulaire par satellite (comme Telenor Maritime ou Cellular at Sea). La connexion à ces réseaux n'est pas incluse dans les forfaits standards et entraîne des frais d'itinérance extrêmement élevés. Veuillez contacter notre support pour vérifier si l'activation de ce service est possible et pour connaître les tarifs applicables.

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J'ai adoré le modèle de tarification par pays. Je n'ai payé que pour les pays que j'ai visités, et c'était bien moins cher que les autres fournisseurs de cartes eSIM. Pas de frais cachés, c'est clair et simple.

»

Plus besoin d'acheter une nouvelle carte SIM à chaque fois que j'atterris quelque part. J'ai parcouru 5 pays en deux semaines et l'eSIM fonctionnait parfaitement partout. Ça change complètement la donne !

»

La fonction de recharge automatique est une bouée de sauvetage. Je n'ai jamais besoin de vérifier mon solde, Internet fonctionne tout simplement. Et quand je ne voyage pas, je ne paie pas. C'est juste et super pratique.

Ange Siphron

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Questions fréquemment posées

Comment activer la couverture croisière ?

Pour activer cette fonctionnalité sur votre eSIM, veuillez envoyer un courriel à support@bcengi.com depuis l'adresse liée à votre compte Bcengi. Cette configuration unique restera active pour toutes vos futures croisières.

Pourquoi est-ce une option à activer ?

Les tarifs des données en croisière sont considérablement plus élevés que ceux de l'itinérance terrestre. Nous préférons que vous choisissiez d'activer ce service délibérément afin d'éviter des frais inattendus.

Quel est le coût des données en mer ?

Le coût s'élève à 52,96 $/Go, facturé à la consommation réelle. Il n'y a pas de forfaits ni de dépense minimale requise.

Quelles compagnies de croisière sont compatibles ?

Plus de 25 grandes compagnies sont prises en charge, parmi lesquelles Royal Caribbean, Carnival, MSC, Norwegian, Disney, Princess et Holland America. La liste complète est disponible ci-dessus.

Fonctionne-t-elle à quai ?

Lorsque votre navire est en port, votre eSIM se connecte aux réseaux terrestres du pays de destination, appliquant les tarifs nationaux habituels.

Les prix vont-ils baisser ?

Oui. La couverture eSIM pour les croisières est une innovation très récente dans le secteur. À mesure que davantage d'opérateurs et de navires adopteront cette technologie, une réduction des coûts est anticipée.

Prêt à rester connecté à bord du Navire de croisière (assistance par e-mail pour activer) ?

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Barcelone : La couverture 4G et 5G est excellente dans tout le centre-ville, y compris dans les zones touristiques comme Las Ramblas, le quartier gothique et près de la Sagrada Familia. Le métro de Barcelone (TMB) dispose d'une bonne couverture sur les quais, mais la connexion peut être intermittente dans les tunnels entre les stations. La réception à l'intérieur des vieux bâtiments en pierre du quartier gothique peut parfois être plus faible.

Rome (Civitavecchia) : Le port de Civitavecchia bénéficie d'une bonne couverture. À Rome même, la connectivité est excellente dans les lieux touristiques majeurs comme le Colisée, la Cité du Vatican et le Trastevere. Dans le métro de Rome, le signal est fiable sur les quais mais se perd souvent dans les tunnels. Attendez-vous à une couverture inégale à l'intérieur des structures anciennes et des musées aux murs épais.

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Nassau : La couverture est bonne dans les principales zones touristiques de Nassau, notamment le centre-ville près du port de croisière, Bay Street et les grands complexes hôteliers de Paradise Island. Le signal est généralement fiable dans les hôtels et les magasins, mais peut devenir plus irrégulier si vous vous éloignez des zones touristiques pour explorer d'autres parties de l'île.

Cozumel : Une couverture 4G solide est disponible dans la ville principale de San Miguel et près des terminaux de croisière. Le signal est bon dans la plupart des restaurants et boutiques le long du front de mer. Cependant, la connectivité diminue considérablement en se déplaçant vers la côte est de l'île, qui est moins développée et plus sauvage.

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Navigation côtière : Lorsque le navire navigue à proximité des côtes, comme en Méditerranée, dans les fjords norvégiens ou le long des îles des Caraïbes, votre eSIM peut se connecter aux réseaux mobiles terrestres. Cependant, le signal est souvent intermittent et sa puissance dépend de la distance de la terre et de la topographie. La connexion peut être instable.

Traversées en haute mer : Une fois que le navire s'éloigne à plus de 15-20 kilomètres de la côte, tout signal mobile terrestre est perdu. Votre eSIM ne fonctionnera pas pour les données ou les appels. La connectivité dépend alors exclusivement du service Wi-Fi par satellite du navire, qui est généralement payant et plus lent.

Archipels et îles rapprochées : En naviguant à travers des groupes d'îles comme les Cyclades en Grèce ou les Bahamas, le signal cellulaire peut apparaître et disparaître à mesure que le navire passe à portée des tours de différentes îles. Attendez-vous à des périodes de connectivité entrecoupées de zones sans service.

Cabines intérieures et ponts inférieurs : La coque métallique et la structure du navire de croisière peuvent fortement bloquer les signaux cellulaires. Pour une meilleure réception lorsque vous êtes à portée d'un réseau terrestre, privilégiez les ponts supérieurs, les balcons ou les espaces ouverts face à la côte. La couverture est très faible ou nulle dans les cabines intérieures.

Réseaux cellulaires maritimes : De nombreux navires sont équipés de leur propre réseau cellulaire par satellite (comme Telenor Maritime ou Cellular at Sea). La connexion à ces réseaux n'est pas incluse dans les forfaits standards et entraîne des frais d'itinérance extrêmement élevés. Veuillez contacter notre support pour vérifier si l'activation de ce service est possible et pour connaître les tarifs applicables.

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Kaylynn Mango

Questions fréquemment posées

Comment activer la couverture croisière ?

Pour activer cette fonctionnalité sur votre eSIM, veuillez envoyer un courriel à support@bcengi.com depuis l'adresse liée à votre compte Bcengi. Cette configuration unique restera active pour toutes vos futures croisières.

Pourquoi est-ce une option à activer ?

Les tarifs des données en croisière sont considérablement plus élevés que ceux de l'itinérance terrestre. Nous préférons que vous choisissiez d'activer ce service délibérément afin d'éviter des frais inattendus.

Quel est le coût des données en mer ?

Le coût s'élève à 52,96 $/Go, facturé à la consommation réelle. Il n'y a pas de forfaits ni de dépense minimale requise.

Quelles compagnies de croisière sont compatibles ?

Plus de 25 grandes compagnies sont prises en charge, parmi lesquelles Royal Caribbean, Carnival, MSC, Norwegian, Disney, Princess et Holland America. La liste complète est disponible ci-dessus.

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Lorsque votre navire est en port, votre eSIM se connecte aux réseaux terrestres du pays de destination, appliquant les tarifs nationaux habituels.

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Oui. La couverture eSIM pour les croisières est une innovation très récente dans le secteur. À mesure que davantage d'opérateurs et de navires adopteront cette technologie, une réduction des coûts est anticipée.

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