Vérifiez votre solde et votre consommation de données
Vous pouvez consulter votre solde Bcengi et votre consommation de données à tout moment via le portail en ligne. Il n'y a pas d'application — tout est géré depuis le web.
Comment vérifier votre solde
- Rendez-vous sur travel.bcengi.com
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail
- Votre solde actuel est affiché sur le tableau de bord principal
- Cliquez sur votre eSIM pour obtenir des informations détaillées sur votre utilisation
Comprendre la consommation de données
- Les données sont mises à jour toutes les heures — il y a un délai d'1 heure entre l'utilisation réelle et ce qu'affiche le portail
- La facturation se fait au kilooctet (Ko) — bien que les tarifs soient affichés par Go pour faciliter la comparaison
- Tarifs par pays : vous pouvez consulter le détail de votre consommation par pays dans votre compte
Ce qu'affiche la page de consommation
- Solde actuel en USD
- Volume total de données utilisées dans tous les pays
- Détail par pays de la consommation de données et des frais associés
- Statut de la recharge automatique et historique des recharges récentes
Conseils pour suivre votre consommation
- Vérifiez votre solde avant de voyager pour vous assurer d'avoir suffisamment de fonds
- Activez la recharge automatique pour ne jamais tomber à court en cours de voyage
- Utilisez le moniteur de données intégré de votre téléphone pour un suivi en temps réel (le portail a un délai d'1 heure)
Vérifier la consommation depuis votre téléphone
- iPhone : Réglages → Données cellulaires → faites défiler vers le bas pour voir les données utilisées par ligne. Remarque : ce suivi est effectué depuis la dernière réinitialisation, et non pour la période de facturation en cours.
- Android : Paramètres → Réseau & Internet → Cartes SIM → [Bcengi] → Utilisation des données
Bcengi TravelPass est une eSIM prépayée à l'usage — vous ne payez que les données que vous consommez, sans forfait, sans expiration et sans engagement. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
Prêt à rester connecté lors de votre prochain voyage ? Obtenez votre eSIM Bcengi sur bcengi.com — configuration en quelques minutes, vous ne payez que ce que vous utilisez.
