Activer le Data Roaming — Le réglage le plus souvent oublié
Le Data Roaming est de loin le réglage le plus fréquemment oublié qui empêche une eSIM de voyage de fonctionner. Il doit être activé pour votre eSIM Bcengi, même si vous le désactivez habituellement pour votre carte SIM classique.
Pourquoi le Data Roaming doit être activé
Lorsque vous utilisez une eSIM de voyage à l'étranger, votre téléphone considère qu'il est en « itinérance », même si Bcengi dispose d'accords avec des opérateurs locaux dans chaque pays. Le commutateur Data Roaming détermine si votre téléphone autorise l'eSIM à se connecter à ces réseaux.
Important : activer le Data Roaming sur votre eSIM Bcengi ne génèrera PAS de frais sur votre carte SIM habituelle. Chaque ligne SIM possède son propre réglage d'itinérance.
iPhone
- Ouvrez Réglages
- Appuyez sur Données cellulaires (ou Service mobile)
- Appuyez sur votre ligne eSIM Bcengi
- Activez Data Roaming → ON
Vérifiez également : Réglages → Données cellulaires → Données cellulaires → assurez-vous que Bcengi est sélectionné.
Android
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Réseau & Internet
- Appuyez sur Cartes SIM et sélectionnez l'eSIM Bcengi
- Activez Data Roaming → ON
Samsung
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM et sélectionnez Bcengi
- Activez Data Roaming → ON
Autre méthode : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Data Roaming → ON
Cela va-t-il générer des frais sur ma carte SIM habituelle ?
Non. Vous activez uniquement l'itinérance pour la ligne eSIM Bcengi. Le réglage d'itinérance de votre carte SIM habituelle est indépendant. Par précaution, vous pouvez désactiver le Data Roaming sur votre carte SIM habituelle tout en le laissant activé pour Bcengi.
Bcengi TravelPass est une eSIM prépayée à l'usage — vous ne payez que les données consommées, sans forfait, sans expiration et sans engagement. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
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