Problèmes de 5G — Pourquoi passer en 4G résout souvent les problèmes d'eSIM
Les réseaux 5G sont encore en cours de déploiement dans le monde entier. Dans de nombreux pays, la couverture 5G existe dans les centres-villes mais disparaît rapidement en dehors. Si votre eSIM affiche un signal 5G mais que les pages ne se chargent pas, essayez de passer en 4G/LTE.
Pourquoi la 5G peut poser des problèmes
- Couverture inégale : la couverture 5G est instable dans de nombreux pays, surtout hors des grandes villes
- Échecs de bascule réseau : votre téléphone peut se verrouiller sur un signal 5G faible plutôt que sur un signal 4G puissant
- Compatibilité opérateur : tous les accords entre opérateurs n'incluent pas l'accès à la 5G pour les eSIM en itinérance
Comment passer en 4G/LTE
iPhone
- Accédez à Réglages → Données cellulaires
- Appuyez sur votre ligne Bcengi eSIM
- Appuyez sur Voix et données
- Sélectionnez LTE à la place de 5G Auto ou 5G activé
Android
- Accédez à Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM
- Sélectionnez votre Bcengi eSIM
- Appuyez sur Type de réseau préféré
- Sélectionnez 4G/LTE
Samsung
- Accédez à Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles
- Appuyez sur Mode réseau
- Sélectionnez LTE/3G/2G (connexion auto) à la place de 5G/LTE/3G/2G
Quand repasser en 5G
Vous pouvez repasser en 5G lorsque vous vous trouvez dans une grande ville avec une couverture 5G confirmée, ou à votre retour chez vous. La 4G/LTE offre des débits de 10 à 100 Mbps, ce qui est largement suffisant pour le streaming, les appels vidéo et la navigation.
Bcengi TravelPass est une eSIM prépayée à l'usage — vous ne payez que les données consommées, sans forfait, sans expiration et sans engagement. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
Prêt à rester connecté lors de votre prochain voyage ? Obtenez votre Bcengi eSIM sur bcengi.com — configuration en quelques minutes, vous ne payez que ce que vous utilisez.
