Recharge automatique eSIM — Restez connecté automatiquement
La recharge automatique garantit que vous ne manquez jamais de données pendant un voyage. Lorsque votre solde devient faible, elle ajoute automatiquement des fonds en utilisant votre carte enregistrée.
Comment fonctionne la recharge automatique
- Lorsque votre solde descend en dessous de 20% de votre montant de recharge sélectionné, une recharge se déclenche automatiquement
- Par exemple, si votre montant de recharge est de 25$, une recharge se déclenche lorsque votre solde descend en dessous de 5$
- Le montant sélectionné (10$, 25$, 50$ ou 100$) est débité sur votre carte enregistrée
- Votre eSIM reste connectée sans interruption
Configuration de la recharge automatique
- Connectez-vous sur travel.bcengi.com
- Accédez à la page de détail de votre eSIM
- Activez Recharge automatique du solde → ACTIVÉ
- Sélectionnez votre montant de recharge préféré
- Ajoutez un moyen de paiement si nécessaire
Contrôle des dépenses
- Limite quotidienne : Définissez un nombre maximum de recharges par jour. Une fois atteinte, aucune recharge automatique supplémentaire n'a lieu jusqu'au lendemain.
- Sans limite : Recharge selon les besoins pour vous maintenir connecté
- Changez le montant à tout moment : Basculez entre 10$, 25$, 50$ ou 100$
- Désactivez à tout moment : Désactivez la recharge automatique et aucun débit automatique n'aura lieu
Lorsque la recharge automatique est désactivée
Si la recharge automatique est désactivée et que votre solde atteint 0$, votre eSIM cessera de fonctionner jusqu'à ce que vous ajoutiez manuellement des fonds. Ceci convient si vous souhaitez un contrôle manuel complet sur vos dépenses.
Si la recharge automatique échoue
La raison la plus courante d'un échec de recharge automatique est une carte refusée. Cela peut arriver si :
- Votre carte a expiré
- Fonds insuffisants sur la carte
- Votre banque a signalé le débit comme suspect
- La carte a été annulée ou remplacée
Pour corriger : Allez dans Paramètres → Moyens de paiement dans votre portail, mettez à jour votre carte, et ajoutez manuellement des fonds pour vous reconnecter immédiatement.
Sécurité
Tous les détails de paiement sont stockés de manière sécurisée par Stripe, un fournisseur de paiement conforme PCI-DSS. Bcengi n'a pas accès aux détails de votre carte de crédit.
Bcengi TravelPass est une eSIM prépayée — vous ne payez que pour les données que vous utilisez, sans forfaits, sans expiration et sans contrats. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
Prêt à rester connecté lors de votre prochain voyage ? Obtenez votre eSIM Bcengi sur bcengi.com — configuration en quelques minutes, payez seulement ce que vous utilisez.
