Vérifiez si votre téléphone est déverrouillé pour l'eSIM
Un téléphone verrouillé par un opérateur ne peut utiliser que les profils eSIM de cet opérateur. Pour utiliser une eSIM de voyage comme Bcengi, votre téléphone doit être déverrouillé. Voici comment vérifier.
iPhone
- Allez dans Réglages → Général → Informations
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Verrouillage opérateur (ou Verrouillage fournisseur de réseau)
- Si cela indique « Aucune restriction SIM » — votre téléphone est déverrouillé
- Si cela indique autre chose (comme le nom d'un opérateur), votre téléphone est verrouillé
Samsung / Android
Android n'a pas d'écran universel d'état de déverrouillage. Essayez ces méthodes :
- Méthode 1 : Insérez une carte SIM d'un autre opérateur. Si elle se connecte et passe des appels, le téléphone est déverrouillé.
- Méthode 2 : Essayez d'installer l'eSIM. Si l'installation se termine, le téléphone accepte les profils tiers.
- Méthode 3 : Contactez votre opérateur et demandez-leur directement. Ils peuvent vérifier votre IMEI.
Comment déverrouiller votre téléphone
- Contactez votre opérateur — la plupart des opérateurs déverrouilleront votre téléphone gratuitement si votre contrat est soldé ou si votre appareil est entièrement payé
- Délai de traitement : Le déverrouillage prend généralement 24 à 72 heures
- Après le déverrouillage : Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone avant que le déverrouillage prenne effet
Téléphones généralement déverrouillés
- Téléphones achetés directement chez Apple, Samsung ou Google (pas via un opérateur)
- Téléphones achetés comptant au prix fort
- Téléphones dont le contrat ou le plan de paiement est entièrement terminé
Bcengi TravelPass est une eSIM à la carte — vous ne payez que pour les données que vous utilisez, sans forfaits, sans expiration et sans contrats. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
Prêt à rester connecté lors de votre prochain voyage ? Obtenez votre eSIM Bcengi sur bcengi.com — configuration en quelques minutes, payez seulement ce que vous utilisez.
