Configurer l'APN sur globaldata — Le correctif eSIM Android n°1
Si votre eSIM est installée sur Android mais que vous n'avez pas accès aux données, le paramètre du nom de point d'accès (APN) est la solution la plus probable. Cela ne s'applique pas à l'iPhone — iOS configure l'APN automatiquement.
Qu'est-ce qu'un APN ?
L'APN (Access Point Name) indique à votre téléphone comment se connecter au service de données du réseau mobile. S'il est absent ou incorrect, votre téléphone capte le signal mais ne peut pas accéder à Internet.
Étape par étape : Android standard (Pixel, Motorola, OnePlus, etc.)
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Réseau et Internet
- Appuyez sur Cartes SIM et sélectionnez votre eSIM Bcengi
- Appuyez sur Noms des points d'accès
- Vérifiez si l'un de ces APN est déjà présent et sélectionné : globaldata, internet, ims, isp, plus, orange
- Si l'un d'eux est sélectionné, l'APN est correct — le problème vient d'ailleurs
- Si aucun n'est présent, appuyez sur l'icône + ou sur Ajouter pour créer un nouvel APN :
- Nom : Bcengi
- APN : globaldata
- Nom d'utilisateur : (laisser vide)
- Mot de passe : (laisser vide)
- Laissez tous les autres champs à leurs valeurs par défaut
- Appuyez sur Enregistrer (ou le menu à trois points → Enregistrer)
- Sélectionnez le nouvel APN Bcengi / globaldata (assurez-vous que le bouton radio est activé)
Étape par étape : Samsung Galaxy
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Appuyez sur Noms des points d'accès
- Si votre eSIM Bcengi n'apparaît pas, appuyez sur le sélecteur de SIM en haut pour y accéder
- Appuyez sur Ajouter et saisissez : Nom = Bcengi, APN = globaldata
- Enregistrez et sélectionnez
Après avoir configuré l'APN
- Activez puis désactivez le mode Avion
- Attendez 30 secondes
- Si la connexion ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre téléphone
Bcengi TravelPass est une eSIM prépayée — vous ne payez que les données que vous utilisez, sans forfait, sans expiration et sans engagement. Une seule eSIM fonctionne dans plus de 200 pays.
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