eSIM non funziona sul 5G — Passa al 4G per risolvere

Problemi con il 5G — Perché passare al 4G spesso risolve i problemi con la eSIM

Le reti 5G sono ancora in fase di espansione a livello mondiale. In molti paesi, la copertura 5G è presente nei centri urbani ma si riduce rapidamente nelle aree circostanti. Se la tua eSIM mostra un segnale 5G ma le pagine non si caricano, prova a passare al 4G/LTE.

Perché il 5G può causare problemi

  • Copertura discontinua: La copertura 5G è irregolare in molti paesi, soprattutto al di fuori delle grandi città
  • Errori di handoff di rete: Il tuo telefono potrebbe agganciarsi a un segnale 5G debole invece di uno 4G più forte
  • Compatibilità con gli operatori: Non tutti gli accordi con gli operatori includono l'accesso al 5G per le eSIM in roaming

Come passare al 4G/LTE

iPhone

  1. Vai su Impostazioni → Cellulare
  2. Tocca la tua linea eSIM Bcengi
  3. Tocca Voce e dati
  4. Seleziona LTE al posto di 5G automatico o 5G attivo

Android

  1. Vai su Impostazioni → Rete e Internet → SIM
  2. Seleziona la tua eSIM Bcengi
  3. Tocca Tipo di rete preferita
  4. Seleziona 4G/LTE

Samsung

  1. Vai su Impostazioni → Connessioni → Reti mobili
  2. Tocca Modalità di rete
  3. Seleziona LTE/3G/2G (connessione automatica) al posto di 5G/LTE/3G/2G

Quando tornare al 5G

Puoi tornare al 5G quando ti trovi in una grande città con copertura 5G confermata, o quando rientri a casa. Il 4G/LTE offre velocità da 10 a 100 Mbps, più che sufficienti per lo streaming, le videochiamate e la navigazione.

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