Viaggio personale
Viaggio personale
Risorse
Bcengi è un servizio eSIM pay-as-you-go che fornisce copertura globale in oltre 200 paesi, consentendo ai viaggiatori di pagare solo per i dati che utilizzano.
Puoi leggere una panoramica dei feedback degli utenti, domande comuni e come funziona il servizio sulla nostra pagina Bcengi Reviews.
Se preferisci semplicemente leggere recensioni di terze parti, sono disponibili su Trustpilot all'indirizzo https://www.trustpilot.com/review/bcengi.com
Puoi acquistare Bcengi visitando il nostro portale online su https://travel.bcengi.com e seguendo i passaggi per registrarti e selezionare il saldo desiderato.
Non c'è alcun costo per attivare la tua eSIM Bcengi. Paghi solo per l'uso dei dati.
L'attivazione richiede solitamente 5-10 secondi. In alcuni casi, a seconda di dove stai attivando e della velocità della tua connessione internet, può richiedere fino a un minuto.
Sì, è necessaria una connessione internet iniziale per accedere al portale e attivare l'eSIM. Usa il Wifi o un'altra rete mobile durante la configurazione.
No, non c'è un'app per Bcengi. Gestisci il tuo account e l'utilizzo dei dati attraverso il nostro portale online.
Accedi al tuo account su travel.bcengi.com, vai alla pagina dei dettagli della tua eSIM e clicca su eSIM QR & Info. Il tuo codice QR verrà visualizzato — puoi scansionarlo da un altro dispositivo o fare uno screenshot.
Se il tuo dispositivo non supporta eSIM, ti aiuteremo con un rimborso completo purché l'eSIM non sia mai stata attivata. La maggior parte dei telefoni dal 2019 in poi supporta eSIM — controlla l'elenco completo su bcengi.com/travelpass/esim-compatibility prima dell'acquisto.
Sì. Il tuo telefono deve essere sbloccato dal gestore per utilizzare un'eSIM di terze parti come Bcengi. Se il tuo telefono è stato acquistato tramite un gestore con un contratto, contattali per confermare che sia sbloccato prima dell'acquisto.
Sì, e lo consigliamo. Installa la tua eSIM mentre hai ancora il WiFi a casa. Non utilizzerà alcun dato finché non arrivi a destinazione e la abiliti. In questo modo sarai pronto a connetterti nel momento in cui atterri.
Una eSIM è una scheda SIM integrata che è incorporata in un dispositivo, permettendo agli utenti di attivare un piano cellulare senza una scheda SIM fisica tramite codice QR. Puoi leggere molto più dettagliatamente su questo nella nostra Guida eSIM da Viaggio
La maggior parte degli smartphone, tablet e dispositivi indossabili moderni supporta le eSIM. Controlla la compatibilità del tuo dispositivo esim qui https://www.bcengi.com/travelpass/esim-compatibility
Una eSIM collega un dispositivo a una rete cellulare scaricando remotamente un profilo da un operatore, eliminando la necessità di una SIM card fisica. Puoi leggere informazioni molto più dettagliate nella nostra Guida Travel eSIM
Le eSIM offrono flessibilità, consentendo profili multipli su un dispositivo, il passaggio fluido tra operatori e eliminando la necessità di cambiare schede SIM quando si viaggia.
Una eSIM è integrata e può memorizzare più profili, mentre una SIM normale è una scheda rimovibile limitata a un profilo operatore alla volta.
No, Bcengi eSIM funziona in oltre 200 paesi senza la necessità di reinstallare quando si attraversano i confini.
Con Bcengi, vieni addebitato in base al consumo effettivo di dati a tariffe specifiche per paese. Mentre i prezzi sono mostrati per GB, l'utilizzo viene misurato e fatturato per kilobyte (KB). Ad esempio, se usi 25 MB di dati, vieni addebitato solo per quei 25 MB - non per un gigabyte completo.
Ogni eSIM è collegata a un singolo dispositivo, ma puoi acquistare eSIM aggiuntive per altri dispositivi.
Sì, il modello pay-as-you-go senza scadenza dati lo rende ideale per viaggi brevi, dato che paghi solo per quello che usi. Scopri di più sul nostro modello pay-as-you-go.
Bcengi è compatibile con la maggior parte dei dispositivi abilitati per eSIM. Verifica la compatibilità eSIM del tuo dispositivo qui https://www.bcengi.com/travelpass/esim-compatibility
Bcengi offre copertura in oltre 200 paesi, fornendo un'ampia portata globale. Puoi consultare tutti i paesi e i loro prezzi qui https://www.bcengi.com/travelpass/pricing
Bcengi è un servizio solo dati, quindi il tuo numero di telefono esistente rimarrà funzionale se configurato correttamente con il tuo operatore, su un'altra eSIM.
Sì, con i nostri prezzi competitivi per GB, Bcengi offre un utilizzo dei dati più conveniente rispetto al roaming tradizionale.
Sì. Il supporto 5G dipende dalla regione e dalla disponibilità della rete.
No, Bcengi opera con un modello pay-as-you-go in cui paghi per i dati che usi.
I prezzi variano per paese in base agli accordi con gli operatori locali, e viene addebitato secondo le tariffe di ciascuna località, come elencato sul nostro sito web all'indirizzo https://www.bcengi.com/travelpass/pricing
Sì, l'utilizzo della tecnologia eSIM come Bcengi riduce i rifiuti fisici e supporta la sostenibilità.
Attualmente, Bcengi è un servizio solo dati e non supporta servizi voce o SMS.
Sì. Hotspot e tethering sono completamente supportati senza costi aggiuntivi. Il tuo compagno di viaggio, laptop o tablet può connettersi all'hotspot del tuo telefono e utilizzare i tuoi dati Bcengi.
Ogni membro della famiglia ha bisogno della propria eSIM, ma puoi gestire più eSIM da un unico account, trasferire il saldo tra di esse e impostare limiti di ricarica giornalieri per i bambini. Puoi anche condividere i dati tramite l'hotspot del tuo telefono senza costi aggiuntivi.
No, il tuo saldo dati con Bcengi non scade. Usalo finché non è completamente consumato.
Puoi monitorare il tuo utilizzo dei dati tramite il nostro portale online su https://travel.bcengi.com, che fornisce un tracciamento del tuo consumo con un ritardo di 1 ora.
Il tuo account è configurato per ricaricare automaticamente il saldo. Puoi sempre ricaricare manualmente, in qualsiasi momento attraverso il nostro portale online.
I dati di utilizzo vengono aggiornati ogni ora nel portale Bcengi.
L'utilizzo dei dati viene misurato in gigabyte (GB), ma le tariffe sono calcolate per kilobyte (KB), non per GB, in base al consumo effettivo in ciascun paese. Ad esempio, se usi 12,3 MB di dati, ti viene addebitato solo per quei 12,3 MB - non per un gigabyte intero.
Bcengi non ha "dati non utilizzati". Utilizziamo un saldo pay-as-you-go che non scade mai, quindi qualsiasi saldo rimanente rimane sul tuo account e può essere utilizzato in qualsiasi momento. Una volta che un eSIM è installato e utilizzato, gli acquisti non sono rimborsabili. Consulta i nostri Termini di Servizio: https://www.bcengi.com/legal/terms-of-service
Accedi su travel.bcengi.com, vai alla pagina dei dettagli della tua eSIM e attiva o disattiva Balance Auto Refill. Quando è abilitata, il tuo saldo si ricarica automaticamente quando si sta esaurendo — così non rimarrai mai senza durante il viaggio.
La tua eSIM si metterà in pausa finché non aggiungi più fondi. Puoi ricaricare in qualsiasi momento su travel.bcengi.com — anche da una connessione WiFi. Per evitare questo, attiva la ricarica automatica così il tuo saldo si ricarica automaticamente quando si abbassa.
Il supporto è disponibile 24/7 tramite chat nel nostro portale e via email all'indirizzo support@bcengi.com
Prova a scansionare nuovamente il codice QR e assicurati di avere internet quando stai attivando. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti per assistenza tramite chat nel nostro portale o scrivici a support@bcengi.com
Sì, il nostro team di supporto è accessibile in tutto il mondo 24/7 tramite chat sul nostro portale e via email support@bcengi.com.
Le eSIM non possono essere trasferite direttamente tra dispositivi, ma il tuo credito è al sicuro — è collegato al tuo account, non alla eSIM.
Contatta il supporto all'indirizzo support@bcengi.com con l'email del tuo account e le informazioni del nuovo dispositivo. Rilasceremo il vecchio profilo e ti invieremo un nuovo codice QR da installare sul tuo nuovo telefono.
Per i dispositivi Android, imposta l'APN su globaldata (nessun nome utente, nessuna password). Gli iPhone di solito si configurano automaticamente.
Android / Samsung: Impostazioni → Rete e Internet → SIM → Bcengi → Nomi punti di accesso → aggiungi nuovo APN: globaldata
Il roaming dati deve essere ATTIVATO per la linea eSIM Bcengi.
iPhone: Impostazioni → Cellulare → linea Bcengi → Roaming dati → ATTIVO
Android / Samsung: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Roaming dati → ATTIVO
Questa è la ragione #1 per cui le eSIM non si connettono dopo l'atterraggio.
Bcengi TravelPass ti mantiene connesso in tutto il mondo con un'unica eSIM riutilizzabile: senza scadenze, senza sprechi di dati.
Impostazioni
Inglese
DOLLARO STATUNITENSE
Bcengi consente alle aziende di fornire facilmente ai dipendenti dati mobili globali, senza contratti o costi nascosti.
Impostazioni
Inglese
DOLLARO STATUNITENSE