Metti in pausa o annulla la tua eSIM
Non viaggi per un po'? Puoi mettere in pausa il tuo servizio eSIM per bloccare eventuali addebiti automatici. Il tuo credito rimane al sicuro e puoi riattivare il servizio in qualsiasi momento.
Mettere in pausa la tua eSIM
- Accedi su travel.bcengi.com
- Vai alla pagina dei dettagli della tua eSIM
- Clicca su Gestisci eSIM
- Seleziona Metti in pausa eSIM
Durante la pausa:
- Non vengono addebitati costi per i dati
- Nessun addebito per il ricaricamento automatico
- Il tuo credito viene conservato — non scade mai
- La eSIM non si connetterà ad alcuna rete
Riattivare la tua eSIM
- Accedi su travel.bcengi.com
- Vai alla pagina dei dettagli della tua eSIM
- Clicca su Riattiva eSIM (o Togli pausa)
- La tua eSIM ricomincerà a connettersi entro uno o due minuti
Hai bisogno di annullare?
Con il modello pay-as-you-go di Bcengi, non c'è nulla da annullare nel senso tradizionale del termine. Non esistono abbonamenti, canoni mensili né contratti. Se non utilizzi dati, non ti viene addebitato nulla. Il tuo credito non scade mai.
- Disattiva la Ricarica Automatica se vuoi interrompere gli addebiti automatici
- Metti in pausa la eSIM se vuoi assicurarti che non ci sia alcuna attività
Politica di rimborso
Una volta che una eSIM è stata installata e utilizzata, gli acquisti non sono rimborsabili. Tuttavia, poiché il tuo credito non scade mai, potrai utilizzarlo in qualsiasi viaggio futuro. Se non hai ancora installato o utilizzato la eSIM, contatta support@bcengi.com per informazioni sulle opzioni di rimborso.
Bcengi TravelPass è una eSIM pay-as-you-go — paghi solo i dati che utilizzi, senza pacchetti, senza scadenze e senza contratti. Una sola eSIM funziona in oltre 200 paesi.
Pronto a restare connesso nel tuo prossimo viaggio? Ottieni la tua eSIM Bcengi su bcengi.com — configurazione in pochi minuti, paghi solo ciò che usi.
