電波はあるのにインターネット不可 — 解決方法
eSIMに電波(またはキャリア名)が表示されているのに、ウェブページが読み込まれずアプリも接続できない場合、原因はほぼ確実にAPNの設定またはデータ回線の設定です。
解決策1:APNをglobaldataに設定する(Android)
Androidデバイスでこの問題が発生した場合、最も一般的な解決策です。
- 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → [Bcengi] に移動
- アクセスポイント名 をタップ
- globaldata が表示されている場合は選択する
- 表示されていない場合は 追加 または + アイコンをタップ:
- 名前:Bcengi
- APN:globaldata
- ユーザー名、パスワード、その他のフィールドはすべて空白のままにする
- 保存し、選択されていることを確認する(ラジオボタンが塗りつぶされている状態)
Samsungの場合: 設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名
解決策2:Bcengiがデータ回線として設定されているか確認する(iPhone & Android)
- iPhone: 設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信 → 物理SIMではなく Bcengi が選択されていることを確認
- Android: 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → モバイルデータ → Bcengi を選択
解決策3:機内モードを切り替える
- 機内モードを オン にする
- 10秒待つ
- 機内モードを オフ にする
- 30秒待つ
解決策4:iPhone — ネットワーク設定をリセットする
上記の手順でiPhoneが解決しない場合:
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット に移動
- これによりWiFiのパスワードとモバイル通信の設定がリセットされます
- リセット後、モバイル通信の設定に戻り、データローミングがオンになっていること、およびBcengiがデータ回線として設定されていることを確認してください
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