電波はあるがインターネットに接続できない場合の解決方法
eSIMで電波バー（またはキャリア名）が表示されているのに、ウェブページが読み込まれずアプリも接続できない場合、原因はほぼ確実にAPN設定またはデータ回線の設定にあります。
解決方法1: APNをglobaldataに設定する（Android）
この問題に対するAndroidデバイスでの最も一般的な解決方法です。
- 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → [Bcengi]へ移動
- アクセスポイント名をタップ
- globaldataが表示されている場合は、それを選択
- 表示されていない場合は、追加または+アイコンをタップ：
- 名前：Bcengi
- APN：globaldata
- ユーザー名、パスワード、その他すべてのフィールドは空白のまま
- 保存し、選択されていることを確認（ラジオボタンが塗りつぶされている状態）
Samsungの場合：設定 → 接続 → モバイルネットワーク → アクセスポイント名
解決方法2: Bcengiがデータ回線として設定されていることを確認（iPhone・Android）
- iPhone：設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信 → 物理SIMではなくBcengiが選択されていることを確認
- Android：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → モバイルデータ → Bcengiを選択
解決方法3: 機内モードの切り替え
- 機内モードをオンにする
- 10秒待つ
- 機内モードをオフにする
- 30秒待つ
解決方法4: iPhone — ネットワーク設定をリセット
上記の手順でiPhoneで解決しない場合：
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセットへ移動
- これによりWiFiパスワードとモバイル通信設定がリセットされます
- リセット後、モバイル通信設定に戻り、データローミングがオンになっていることとBcengiがデータ回線として設定されていることを確認
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