eSIM QRコードの場所
eSIM QRコードはBcengiアカウントポータルで確認できます。見つけ方をご説明します。
ポータルでQRコードを見つける
- travel.bcengi.comでアカウントにログインします
- eSIM詳細ページに移動します
- eSIM QR & Infoをクリックします
- QRコードが表示されます。他のデバイスからスキャンするか、スクリーンショットを撮ってください
QRコードが機能しない場合
BcengiのQRコードに有効期限はありません。スキャンできない場合、通常はeSIMが既にお使いのデバイスにインストール済みであることを意味します。以下をご確認ください：
- iPhone：設定 → モバイル通信に移動し、Bcengiの回線が表示されているかご確認ください
- Android / Samsung：設定 → ネットワークとインターネット → SIM（Samsung：接続 → SIMマネージャー）に移動し、Bcengiが表示されているかご確認ください
eSIMが既にインストールされている場合は、再度スキャンする必要はありません。有効になっていることを確認し、データ回線として設定してください。
同じ端末でQRコードをスキャンする場合
インストールしたい端末でQRコードが表示されている場合：
- QRコードのスクリーンショットを撮って写真に保存してください
- iPhone：一部の機種では、QRコード画像を長押しすることで認識できます
- Android：eSIM追加時に「ギャラリーから読み込み」オプションを使用してください
- または、手動入力方法を使用してポータルからSM-DP+アドレスとアクティベーションコードをコピーしてください
新しいeSIMが必要な場合
新しいデバイスにeSIMを移行する必要がある場合は、support@bcengi.comまでサポートにご連絡ください。現在のプロファイルを解除し、新しいものを生成いたします。残高はアカウントに紐づいているため、eSIMではなく、資金が失われることはありません。
Bcengi TravelPassは従量課金制のeSIMです。使用したデータ分のみお支払いいただき、パッケージ、有効期限、契約はありません。1つのeSIMで200以上の国で利用できます。
次の旅行で接続を維持する準備はできましたか？ bcengi.comでBcengi eSIMを入手してください。数分で設定完了、使った分だけお支払いいただけます。
