휴대폰 초기화 후 eSIM 재설치하기
휴대폰을 공장 초기화하거나 백업에서 복원한 경우, eSIM 프로파일이 삭제되었을 수 있습니다. 다행히 잔액은 eSIM 프로파일이 아닌 계정에 연결되어 있습니다. 재설치는 몇 분이면 충분합니다.
1단계: eSIM이 초기화 후에도 남아 있는지 확인하기
- iPhone: 설정 → 셀룰러로 이동 — Bcengi 회선이 여전히 목록에 있다면 정상적으로 유지된 것입니다. 해당 회선을 활성화하고 데이터 로밍을 확인하세요.
- Android: 설정 → 네트워크 & 인터넷 → SIM으로 이동 — Bcengi eSIM이 있는지 확인하세요.
eSIM이 목록에 없다면 2단계로 진행하세요.
2단계: QR 코드 받기
- travel.bcengi.com에 로그인하세요
- eSIM 상세 페이지로 이동하세요
- eSIM QR & Info를 클릭하세요
- QR 코드를 스캔하여 재설치하세요
3단계: 설정 구성하기
- Bcengi 회선에서 데이터 로밍을 활성화하세요
- Bcengi를 데이터 회선으로 설정하세요
- Android: APN이 globaldata로 설정되어 있는지 확인하세요
QR 코드가 작동하지 않는 경우
초기화 후에는 새 프로파일을 발급하기 전에 기존 eSIM 프로파일을 해제해야 할 수 있습니다. support@bcengi.com으로 문의하시면 팀에서 기존 프로파일을 해제하고 새 활성화 코드를 제공해 드립니다. 보통 몇 분 안에 처리됩니다.
Bcengi TravelPass는 선불 방식의 eSIM으로, 사용한 데이터에 대해서만 요금이 부과되며 데이터 묶음, 만료일, 계약이 없습니다. 하나의 eSIM으로 200개국 이상에서 사용 가능합니다.
다음 여행에서도 끊김 없이 연결하고 싶으신가요? bcengi.com에서 Bcengi eSIM을 받아보세요 — 몇 분 만에 설정 완료, 사용한 만큼만 요금을 지불하세요.
