eSIM（嵌入式SIM）是从移动服务商下载到手机内置芯片上的SIM配置文件，有了它，手机不用插塑料SIM卡也能连接移动网络。旅行eSIM是您为出国旅行添加的eSIM：它让您在当地网络上使用移动数据，而您平常用的线路继续保留您的号码。使用Bcengi，一张旅行eSIM可在200多个国家使用，从永不过期的余额中扣费。
eSIM如何工作
这块芯片叫eUICC，用来存储eSIM配置文件。您可以扫描二维码或在服务商的App中添加配置文件，手机会通过网络下载。支持双卡的手机可以同时使用两条线路，例如您自己的号码和一张旅行eSIM，并在“设置”中选择用哪条线路上网。
eSIM与实体SIM卡的区别
| eSIM | 实体SIM卡 | |
|---|---|---|
| 是什么 | 下载到手机内置芯片上的SIM配置文件 | 可取出的塑料卡 |
| 如何获取 | 扫描二维码或通过App下载 | 去门店领取或邮寄获取 |
| 使用两条线路 | 可存储多个配置文件，能同时启用几个由手机决定 | 两张卡需要两个卡槽 |
| 手机被盗时 | 无法从手机中取出 | 可以从手机中取出 |
| 手机 | 支持eSIM的机型（请在下文确认您的手机） | 带SIM卡托的手机 |
| 在国外 | 在自己的线路之外，再添加一张旅行eSIM | 在空闲卡槽插入当地SIM卡、换卡，或使用国内套餐漫游 |
哪些手机支持eSIM？
请在我们的兼容手机列表中查找您的具体机型。要使用运营商以外的服务商提供的eSIM，手机必须已解除运营商锁定。在手机上确认的方法：
- iPhone：设置 > 蜂窝网络中显示“添加eSIM”。
- Samsung Galaxy：设置 > 连接 > SIM卡管理器中显示“添加eSIM”。
- Google Pixel：设置 > 网络和互联网 > SIM卡中显示“添加eSIM”。
已解锁的iPhone在设置 > 通用 > 关于本机中，“运营商锁”旁会显示“无SIM卡限制”。Android手机可以按此方法确认。
为什么旅行eSIM适合出国旅行
旅行eSIM与您平常用的线路并存，而不是取代它：
- 在家连上Wi-Fi就能安装，到国外开启之前不会使用任何流量。
- 您自己的SIM卡仍在手机里，别人照样能打通您的号码。
- 一次旅行去多个国家，一张eSIM全部覆盖，无需重新安装。
如何获取eSIM
您自己号码的eSIM由您的运营商提供。要用Bcengi在国外上网：
- 在travel.bcengi.com或Bcengi App中注册。
- 为移动数据充值余额。开通免费，只为实际使用的流量付费。自动充值为可选项，每日充值上限由您设定。
- 出发前连上Wi-Fi，扫描二维码安装eSIM。iPhone和Android安装指南介绍了每一步。
- 抵达支持的目的地后，选择Bcengi作为移动数据线路，并为这条线路开启数据漫游。
Bcengi：一张旅行eSIM，每次旅行都能用
很多旅行eSIM卖的是流量套餐：在一个国家或地区、在固定天数内使用的固定流量。Bcengi则采用余额：
- 一张eSIM通用200多个国家：安装一次，每次旅行都能用。
- 一笔永不过期的余额：这次旅行剩下的，留给下一次。
- 按您所在国家的费率按量付费：按每GB标价，按KB计量。在意大利，流量为每GB 1.15 美元；在美国，为每GB 1.73 美元。
- 无需选择流量大小：同一张eSIM和同一笔余额可在各个支持的国家使用，需要时再充值。
在我们的《2026年国际移动数据使用报告》中，7天行程的流量用量中位数为1.38 GB，在意大利约为1.59 美元。查看支持目的地的费率；了解更多页面介绍了余额如何运作。
常见问题
好用，前提是您的手机支持eSIM且已解锁。没有卡会弄丢，也不用等邮寄，您自己的线路和旅行eSIM可以装在同一部手机上。
eSIM有哪些缺点？要使用其他服务商的eSIM，您的手机必须支持eSIM并且已解锁。安装需要联网，所以请在出行前连上Wi-Fi完成安装。要换手机？请联系Bcengi客服获取新的eSIM配置文件，您的余额会保留在账户中。
eSIM有电话号码吗？取决于套餐：eSIM可以包含通话、短信和电话号码，也可以只提供流量。Bcengi提供移动数据，您可以通过WhatsApp等App打电话、发消息。
能保留自己的电话号码和WhatsApp吗？可以，您的号码保留在国内线路上。选择Bcengi作为移动数据线路并开启它的数据漫游，同时关闭国内线路的数据漫游和移动数据自动切换。国内线路上的通话和短信按您运营商的漫游条款计费。WhatsApp仍使用您的号码，并通过Bcengi的流量运行。请参阅如何设置两条线路。
如何把SIM卡转换为eSIM？请咨询您的运营商。在iPhone上，如果您的运营商支持，打开设置 > 蜂窝网络 > 添加eSIM，选择您的号码，然后轻点“转换为eSIM”。旅行eSIM无需转换：它与您的SIM卡并存。
