有信号但无法上网 — 解决方法
如果您的 eSIM 显示信号格（或运营商名称），但网页无法加载、应用无法连接，问题几乎可以肯定是 APN 设置或数据线路配置不正确。
方法一：将 APN 设置为 globaldata（Android）
这是解决 Android 设备此类问题最常见的方法。
- 进入 设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → [Bcengi]
- 点击 接入点名称（APN）
- 如果列表中已有 globaldata，请选中它
- 如果没有，点击 添加 或 + 图标：
- 名称：Bcengi
- APN：globaldata
- 用户名、密码及其他所有字段留空
- 保存并确认已选中该 APN（单选按钮已填充）
Samsung 路径：设置 → 连接 → 移动网络 → 接入点名称
方法二：确认 Bcengi 为数据线路（iPhone 和 Android）
- iPhone：设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 确保已选择 Bcengi，而非实体 SIM 卡
- Android：设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 移动数据 → 选择 Bcengi
方法三：切换飞行模式
- 开启飞行模式 （ON）
- 等待 10 秒
- 关闭飞行模式 （OFF）
- 等待 30 秒
方法四：iPhone — 重置网络设置
如果以上步骤在 iPhone 上均无效，请尝试：
- 进入 设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原网络设置
- 此操作将重置 WiFi 密码和蜂窝网络设置
- 重置完成后，返回蜂窝网络设置，确保数据漫游已开启，并将 Bcengi 设为数据线路
Bcengi TravelPass 是一款按需付费的 eSIM——您只需为实际使用的流量付费，无需套餐、无有效期限制、无合约束缚。一张 eSIM 可在 200 多个国家和地区使用。
准备好在下次出行中保持网络畅通了吗？ 前往 bcengi.com 获取您的 Bcengi eSIM——几分钟内完成激活，只为您实际使用的流量付费。
