Datum des Inkrafttretens: 29.09.2025
Dejitech, Inc. dba Becengi
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Websites, Anwendungen, der eSIM-Plattform und der Dienste, die von Dejitech, Inc. angeboten werden, die als Bcengi tätig ist („Bcengi“, „wir“, „unser“ oder „uns“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Bcengi im Namen einer Organisation nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen im Namen dieser Organisation zu.
1. Dienstleistungen im Überblick
Bcengi bietet Einzelpersonen und Unternehmen den Zugriff auf globale Mobilfunkdaten über digitale SIMs („eSIMS“). Zu den Diensten können Datentarife, Self-Service-Verwaltungsportale, APIs, Integrationen und Reseller-Plattformen gehören. Wir können jederzeit Funktionen hinzufügen oder ändern. Die Nutzung der Dienste unterliegt diesen Bedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen.
2. Registrierung eines Kontos
Um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue Informationen angeben.
- TravelPass (Verbraucher): Für die Registrierung ist nur eine E-Mail-Adresse erforderlich.
- WorkPass (Unternehmen): Für die Registrierung sind möglicherweise Unternehmensdaten, Rechnungskontakte und Administrator-/Benutzer-E-Mails erforderlich.
Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (falls zutreffend) und aller Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, aufrechtzuerhalten. Für Unternehmen und Wiederverkäufer können Sie zusätzliche Benutzer oder Administratoren benennen, für die Sie ebenfalls verantwortlich sind.
3. Zulässige Verwendung
Sie erklären sich damit einverstanden, die Dienste von Bcengi in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und nur für legitime, autorisierte Zwecke zu nutzen. Sie dürfen nicht:
- die Integrität oder Leistung der Plattform beeinträchtigen oder stören;
- Verwenden Sie den Dienst zum Versenden von Spam oder für illegale Aktivitäten;
- eSIMs auf eine Weise weiterverkaufen, die gemäß Ihrer Partnervereinbarung nicht zulässig ist (falls zutreffend); oder
- Entwickeln Sie unseren Quellcode zurück, dekompilieren Sie ihn oder versuchen Sie, auf ihn zuzugreifen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
4. Zahlungen und Abrechnung
Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt. Bcengi speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Autorisierung für automatisches Nachfüllen: Wenn Sie einen Kauf abschließen, autorisieren Sie Bcengi, Ihre gespeicherte Zahlungsmethode automatisch für zukünftige Auffüllungen zu belasten, wenn Ihr Kontoguthaben zur Neige geht.
Kontrolle und Löschung: Sie können das automatische Auffüllen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren oder Ihre gespeicherte Zahlungsmethode entfernen. Wenn das automatische Auffüllen deaktiviert ist und dein Guthaben 0$ erreicht, wird dein eSIM-Dienst unterbrochen, bis du das automatische Aufladen manuell auflädst oder das automatische Auffüllen wieder aktivierst.
Preisgestaltung: Die Preise sind in USD angegeben, sofern nicht anders angegeben. Die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Die aktualisierten Preise werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.
Rückerstattungen: Die Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sobald eine eSIM installiert und aktiviert wurde, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder in unseren Rückerstattungsrichtlinien ausdrücklich angegeben. Rückerstattungen können nur vor der Aktivierung gewährt werden, wenn keine Daten verbraucht wurden.
eSIM-Ersatz und Rückerstattungslimits:
Um eine faire Nutzung zu gewährleisten und alle Nutzer vor potenziellem Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten (einschließlich Verhalten beim Testen von Karten) zu schützen, gelten die folgenden Grenzwerte:
- Jedes Konto kann Folgendes anfordern bis zu drei (3) eSIM-Ersetzungen pro Kalenderjahr. Zusätzliche Ersatzanfragen können abgelehnt werden oder erfordern eine zusätzliche Überprüfung.
- Jedes Konto kann maximal erhalten insgesamt drei (3) Rückerstattungen (ganz oder teilweise), sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Rückerstattungsanträge, die dieses Limit überschreiten, werden nicht bearbeitet.
- Diese Grenzwerte dienen dazu, die Integrität der Plattform zu schützen und dazu beizutragen, die Betriebskosten für alle Kunden niedrig zu halten.
Abrechnung für Unternehmen: Geschäftsanwender können über das Reseller- oder Unternehmensportal auf die Optionen für Rechnungsstellung oder Prepaid-Guthaben zugreifen.
5. eSIM-Kompatibilität
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Gerät die eSIM-Technologie unterstützt. Bcengi garantiert nicht die Kompatibilität mit allen Geräten, Netzwerken oder geografischen Standorten. Wir stellen Kompatibilitätstools und Richtlinien zur Verfügung, aber die letztendliche Verantwortung liegt beim Benutzer.
6. Datennutzung und Ablauf
Ihre Datennutzung unterliegt den Bedingungen des von Ihnen ausgewählten Plans. In den meisten Fällen laufen Daten nicht ab, sofern nicht anders angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gibt es keine Rollover-Garantien. Sobald Ihr Dienst verbraucht ist, kann es sein, dass Ihr Dienst unterbrochen wird, bis eine weitere Aufladung erfolgt. Wiederverkäufer können unterschiedliche Regeln für die Tarife ihrer Kunden einrichten.
7. Geistiges Eigentum
Bcengi und seine Lizenzgeber besitzen alle Rechte an dem bereitgestellten Dienst, der Plattform, der Software und den bereitgestellten Inhalten. Sie dürfen unser Branding oder unsere Materialien nicht kopieren, reproduzieren oder verwenden, es sei denn, dies wurde schriftlich genehmigt. Wiederverkäuferpartner können Co-Branding gemäß ihren Portaleinstellungen und Partnerbedingungen verwenden.
8. Kündigung
Sie können die Anwendung von Bcengi jederzeit beenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei betrügerischem, missbräuchlichem oder rechtswidrigem Verhalten oder aufgrund geschäftlicher, gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen zu kündigen oder zu sperren.
Bei einer Kündigung verlieren Sie den Zugriff auf das verbleibende Datenguthaben und Ihr Konto. Rückerstattungen werden nicht gewährt, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Haftungsausschlüsse
Die Dienste werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungs- oder fehlerfrei ist, dass Konnektivität in allen Regionen verfügbar ist oder dass eSIMs mit jedem Gerät oder Mobilfunkanbieter kompatibel sind. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bcengi nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich des Verlusts von Daten, Gewinnen oder Geschäftsmöglichkeiten.
Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den letzten sechs (6) Monaten gezahlt haben.
11. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, Bcengi, seine leitenden Angestellten, Direktoren, verbundenen Unternehmen und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen ergeben.
12. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates New Jersey und den geltenden US-Bundesgesetzen, sofern die geltenden Verbraucherschutzgesetze nichts anderes vorschreiben. Alle rechtlichen Schritte müssen vor den Gerichten von New Jersey eingereicht werden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
13. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Plattform darüber informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
14. Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: privacy@bcengi.com
Webseite: www.bcengi.com
