Date d'entrée en vigueur : 28/03/2025
Dejitech, Inc. dba Bcengi

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation des sites Web, des applications, de la plateforme eSIM et des services proposés par Dejitech, Inc. faisant affaire sous le nom de Bcengi (« Bcengi », « nous », « notre » ou « notre »). En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions.

Si vous utilisez Bcengi pour le compte d'une organisation, vous acceptez les présentes Conditions au nom de cette organisation.

1. Vue d'ensemble des services
Bcengi fournit un accès aux données cellulaires mondiales via des cartes SIM numériques (« eSIM ») pour les particuliers et les entreprises. Les services peuvent inclure des forfaits de données, des portails de gestion en libre-service, des API, des intégrations et des plateformes de revendeurs. Nous pouvons ajouter ou modifier des fonctionnalités à tout moment. L'utilisation des services est soumise aux présentes conditions et à notre politique de confidentialité.

2. Enregistrement du compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos informations d'identification et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Pour les entreprises et les revendeurs, vous pouvez désigner des utilisateurs ou des administrateurs supplémentaires, dont vous êtes également responsable.

3. Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser les services de Bcengi conformément à toutes les lois applicables et uniquement à des fins légitimes et autorisées. Vous ne pouvez pas : interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de la plateforme ; utiliser le service pour envoyer du spam ou pour des activités illégales ; revendre des eSIM d'une manière non autorisée par votre contrat de partenariat (le cas échéant) ; ou effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'accéder à notre code source. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès si vous enfreignez ces conditions.

4. Paiements et facturation
Bcengi propose une tarification à l'utilisation pour les particuliers et les entreprises. Le paiement est dû au moment de l'achat ou de la recharge, sauf accord contraire écrit. Les prix sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si cela est indiqué dans notre politique de remboursement. Si vous utilisez un fournisseur de paiement tiers, vous acceptez également ses conditions.

Les prix sont sujets à modification sans préavis. Nous ne garantissons pas qu'un prix particulier restera disponible à l'avenir, y compris les tarifs pour des pays, des forfaits de données ou des niveaux de service spécifiques. La mise à jour des prix sera reflétée sur la plateforme au moment de l'achat.

Les utilisateurs professionnels peuvent accéder aux options de facturation ou de solde prépayé via le portail du revendeur ou de l'entreprise.

5. Compatibilité eSIM
Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre appareil est compatible avec la technologie eSIM. Bcengi ne garantit pas la compatibilité avec tous les appareils, réseaux ou emplacements géographiques. Nous fournissons des outils et des directives de compatibilité, mais la responsabilité ultime incombe à l'utilisateur.

6. Utilisation et expiration des données
L'utilisation de vos données est soumise aux conditions du plan que vous avez sélectionné. Dans la plupart des cas : les données n'expirent pas sauf indication contraire ; il n'existe aucune garantie de reconduction sauf indication explicite ; et une fois consommé, votre service peut être suspendu jusqu'à ce qu'une autre recharge soit effectuée. Les revendeurs peuvent configurer différentes règles pour les forfaits de leurs clients.

7. Propriété intellectuelle
Bcengi et ses concédants détiennent tous les droits sur le service, la plate-forme, le logiciel et le contenu fournis. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou utiliser notre marque ou notre matériel sauf autorisation écrite. Les partenaires revendeurs peuvent utiliser le comarquage conformément aux paramètres de leur portail et aux conditions des partenaires.

8. Résiliation
Vous pouvez arrêter d'utiliser Bcengi à tout moment. Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte en cas de violation des présentes Conditions, de comportement frauduleux, abusif ou illégal, ou d'exigences commerciales, légales ou réglementaires. En cas de résiliation, vous perdrez l'accès aux soldes de données restants et à votre compte. Aucun remboursement ne sera effectué sauf si la loi l'exige.

9. Avertissements
Les services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que la connectivité sera disponible dans toutes les régions ou que les eSIM seront compatibles avec tous les appareils ou opérateurs. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite.

10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Bcengi ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation du service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six derniers mois.

11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Bcengi, ses dirigeants, ses administrateurs, ses filiales et ses employés de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant de votre utilisation des services ou de votre violation des présentes Conditions.

12. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du New Jersey et par le droit fédéral américain applicable, sauf disposition contraire des lois applicables en matière de protection des consommateurs. Toute action en justice doit être intentée devant les tribunaux du New Jersey, sauf disposition contraire de la loi.

13. Modifications apportées aux conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via notre plateforme. L'utilisation continue des services constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

14. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter : privacy@bcengi.com

‍