효력 발생일: 2025년 9월 29일
Dejitech, Inc. dba Bcengi

Bcengi는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.이 정책은 eSIM 서비스 및 관련 플랫폼에서 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1.당사가 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

• 트래블 패스 (개인/소비자) 의 경우:
  • 국가 및 우편 번호 (지역 서비스 구성 및 규정 준수용)
  • 계정 등록 세부 정보: 이메일 주소만 (비밀번호는 저장되지 않음)
  • 저장된 결제 수단 정보 (당사의 인증된 결제 제공업체인 Stripe에 의해 안전하게 저장 — Bcengi는 전체 카드 세부 정보를 저장하지 않습니다)
• 워크패스 (비즈니스/엔터프라이즈) 의 경우:
  • 회사 이름, 비즈니스 연락처 정보 및 청구 세부 정보
  • 계정 설정을 위한 관리자 및 사용자 이메일 주소
  • 저장된 결제 수단 정보 (당사의 인증된 결제 제공업체인 Stripe에 의해 안전하게 저장 — Bcengi는 전체 카드 세부 정보를 저장하지 않습니다)

eSIM 사용 데이터

• 국가별 데이터 사용량
• 활성화 및 충전 타임스탬프
• 플랜 사용 및 잔액 내역

2.당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법

• eSIM 서비스 활성화 및 관리
• 다음을 포함한 결제 처리 계정 소진 시 자동 잔액 리필 (활성화된 경우)
• 당신이 할 수 있게 해줘요 언제든지 자동 리필을 비활성화하거나 저장된 카드를 제거할 수 있습니다.
• 계정 잔액 및 사용량 추적
• 고객 지원 제공 및 기술 문제 해결
• 비즈니스 및 리셀러 계정 관리 (워크패스 및 에이전트패스용)
• 서비스 업데이트 또는 마케팅 이메일 전송 (동의한 경우에만)

3.처리의 법적 근거

• 계약상의 필요성 (서비스 제공을 위한)
• 귀하의 동의 (특히 마케팅과 같은 선택적 기능의 경우)
• 법적 의무 (예: 사기 방지)
• 정당한 이익 (예: 서비스 개선)

4.사용자 데이터 공유 방법

• 우리는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다
• eSIM 프로비저닝을 위해 통신 사업자와 공유할 수 있습니다.
• 보안 거래를 위한 결제 프로세서
• 기밀 유지 계약에 따라 운영되는 클라우드 및 지원 서비스
• 당국, 법적으로 필요한 경우에만

5.서드파티 서비스

우리는 다음과 같은 서비스를 사용합니다 스트라이프 (결제) 및 허브스팟 (지원).이러한 제공업체는 업무 수행에 필요한 데이터에만 액세스하고 엄격한 기밀 유지 계약을 준수합니다.

6.쿠키 및 추적

당사는 광고 또는 행동 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.필수 쿠키는 로그인 세션, 계정 인증 및 기본 추천 추적에 사용될 수 있습니다.

7.모바일 앱 권한

모바일 앱을 사용하는 경우 카메라 액세스 (QR 스캐닝용) 와 같은 권한을 요청할 수 있습니다.당사는 사용자의 명시적 허가 없이 민감한 데이터를 저장하거나 수집하지 않습니다.

8.데이터 전송 및 저장

귀하의 데이터는 미국, 유럽연합 또는 기타 지역에서 저장되거나 처리될 수 있습니다.당사는 국제 전송에 대해 표준 계약 조항과 같은 법적 보호 장치를 사용합니다.

9.데이터 보존

당사는 서비스를 제공하고, 세금 및 법적 의무를 준수하고, 사기 방지 및 감사 로그를 유지하는 데 필요한 기간 동안만 데이터를 보관합니다.익명화된 사용 데이터는 분석을 위해 무기한 보관될 수 있습니다.

10.보안

업계 표준 암호화, 제한된 액세스 제어, 보안 인프라 및 모니터링을 사용하여 데이터를 보호합니다.100% 안전한 시스템은 없지만, 당사는 적절한 조치를 취하여 정보를 보호합니다.

11.데이터 침해 알림

데이터 침해가 발생하면 영향을 받는 사용자에게 즉시 알리고 필요에 따라 규제 기관에 알리고 전체 세부 정보 및 완화 조치를 제공합니다.

12.귀하의 권리

거주 지역에 따라 사용자의 권리에는 데이터 액세스, 데이터 수정 또는 삭제, 처리에 대한 반대 또는 제한, 언제든지 동의 철회, 데이터 사본 요청, 규제 기관에 불만 제기 등이 포함될 수 있습니다.요청을 제출하려면 다음 연락처로 문의하십시오. privacy@bcengi.com

13.어린이 개인정보

당사의 서비스는 16세 이상의 사용자를 대상으로 합니다.당사는 고의로 16세 미만의 어린이로부터 데이터를 수집하지 않습니다.이미 알고 있는 사실을 알게 되면 삭제하겠습니다.

14.자동화된 의사 결정

당사는 액세스 또는 권한에 영향을 미치는 자동화된 결정을 위해 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다.

15.본 정책의 변경

당사는 이 정책을 업데이트할 수 있습니다.중대한 변경이 있는 경우 당사 웹 사이트 또는 이메일을 통해 알려 드리겠습니다.당사 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16.문의하기

질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오. privacy@bcengi.com

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