生效日期：2026-06-11
最后更新：2026-07-30
Dejitech, Inc. dba Bcengi

Bcengi 致力于保护您的隐私。本政策说明我们收集哪些个人信息、我们如何收集这些信息、我们使用这些信息的每一种方式、我们与谁共享这些信息、我们保留这些信息多长时间、您如何删除这些信息，以及您如何撤回您的同意。

退款：关于我们在何种情况下退款以及如何申请退款，请参阅我们的退款政策。

1. 我们是谁以及本政策涵盖的范围

Bcengi 是 Dejitech, Inc. 的商号，该公司于 2018 年在 New Jersey（新泽西州）注册成立，总部位于 United States（美国）New Jersey。在本政策中，"Bcengi"、"我们"、"我们的" 和 "我方" 均指 Dejitech, Inc. dba Bcengi。

本政策涵盖我们的全部服务，无论您在何处使用它们：

• Bcengi 各网站，包括 www.bcengi.com 以及我们的客户网页应用。
• 通过 Apple App Store 分发的、适用于 iPhone 和 iPad 的 Bcengi 移动应用程序。
• 通过 Google Play 分发的、适用于 Android 的 Bcengi 移动应用程序。
• 我们的 eSIM 数据服务（TravelPass、WorkPass 和 AgentPass）、Travel Numbers、我们的应用内旅行协助功能、我们的分销商门户和企业门户，以及我们的 API。

如果您的 eSIM 或账户是由您的雇主或另一机构提供给您的，例如通过 WorkPass 或 AgentPass 提供，则该机构控制您的账户，并可以查看与该账户相关的使用情况和政策信息。在该情况下，我们按照其指示行事，我们的数据处理协议适用，并且您应先向该机构提出隐私请求。我们将协助其作出回应。

2. 我们收集的信息以及我们如何收集

我们通过四种方式收集个人信息：您提供给我们；我们在为您交付服务的过程中生成；您的设备和浏览器在您使用我们的应用程序和网站时自动提供；以及我们的服务提供商传递给我们。我们不从数据经纪商处购买有关您的个人信息。

您提供的信息

• TravelPass 和 AgentPass：用于账户注册的电子邮件地址（我们不存储密码，因为我们通过一次性验证码或者通过 Google 或 Apple 为您登录），以及用于区域服务配置和合规的国家和邮政编码。
• WorkPass：用于账户设置的公司名称、业务联系信息、账单信息，以及管理员和用户的电子邮件地址。
• 支付信息：已保存的支付方式信息，由我们经认证的支付服务提供商 Stripe 存储。Bcengi 不存储完整的银行卡信息。
• 客服消息：您通过电子邮件或在我们的应用内聊天中写给我们的任何内容。
• 通过 Google 或 Apple 登录：如果您选择这种方式，我们会收到一个经签名的身份令牌，其中包含您的电子邮件地址和一个提供方账户标识符。我们绝不会收到您的密码。如果您使用 Apple 的隐藏邮件地址（Hide My Email）功能，我们收到的是一个 Apple 私密转发地址，应用程序可能会向您询问一次备用地址，以便我们能够就您的服务与您联系。

我们生成的 eSIM 和服务数据

• 各国家的数据消耗量。
• 激活和充值的时间戳。
• 套餐使用情况、账户余额和余额历史记录。
• eSIM 标识符，例如 EID 和 ICCID。

Travel Numbers（语音和短信）

如果您租赁了一个 Travel Number：

• 身份验证（政府颁发的身份证件、自拍照和地址）完全由我们的验证服务提供商 Stripe Identity 执行和存储。Bcengi 不存储您的身份证件，仅接收验证结果。
• 租赁给您的电话号码，以及与您通信的号码。
• 消息内容和通话记录（时间戳、时长和目的地），以交付服务并向您展示您的消息和通话历史所需为限。

自动收集的设备、应用程序和技术信息

• 设备制造商和型号、操作系统版本、应用程序版本、平台、语言和时区。
• IP 地址，以及由其推断出的大致国家和地区。
• 应用程序和网页使用事件：您打开的屏幕和页面、您使用的功能，以及完成注册或购买等操作。
• 崩溃和错误诊断信息：堆栈跟踪、失败的应用程序操作，以及当时的设备状态，例如可用内存和存储空间，以及应用程序当时是否处于前台。
• 第 3 条中列出的设备和应用程序标识符。

推荐和营销参数

当您通过合作伙伴链接、广告或深度链接进入应用程序时，我们会采集地址中的推荐和推广活动参数，具体为 "im_ref"、"irpid"、"sharedid" 以及任何 "utm_" 参数。在 Android 上，出于同一目的，我们也可能在首次启动时读取一次 Google Play 安装来源信息。第 4 条说明了我们保留这些参数多长时间，以及我们如何使用它们。

位置

我们的应用内旅行协助功能可以使用您的大致位置，向您展示附近的地点和路线。应用程序会先请求位置权限，该功能在没有该权限的情况下也能运行，并且您可以随时在设备设置中关闭该权限。

相机

应用程序可能请求相机访问权限，以便您扫描二维码。图像仅用于该次扫描，我们不会存储这些图像。

3. 设备和应用程序标识符

我们和我们的服务提供商使用下列标识符。其中没有任何一项会透露您的姓名。

• 您的 Bcengi 用户标识符，即我们用于将您的数据与您的账户关联起来的内部账户编号。
• 由我们的分析服务提供商生成的分析标识符，用于在多次访问之间识别同一浏览器或同一应用程序安装实例。
• 一个 Firebase 安装标识符，以及在您允许通知的情况下，由 Apple 或 Google 签发的设备推送令牌。
• 在 iOS 上：您设备的供应商标识符。我们不收集 Apple 广告标识符（IDFA），也不使用 Apple 的 AdSupport 框架。
• 在 Android 上：设备制造商、型号和操作系统版本，以及 Google 广告 ID（AAID），我们的分析和广告衡量服务提供商默认收集该标识符。我们不读取您设备的序列号、IMEI 或 MAC 地址。

4. 推荐与归因数据

推荐和推广活动参数使我们能够将功劳归于把您介绍给 Bcengi 的合作伙伴、创作者或推广活动，并使我们能够衡量我们的营销是否有效。

• 在我们的网站上，我们将这些参数存储在 bcengi.com 域下名为 "impact_attrib" 的第一方 cookie 中，存储期为 30 天。
• 在我们的应用程序中，我们将这些参数本地存储在您的设备上，存储期同样为 30 天。
• 如果您在该期间内创建账户或进行购买，我们会将这些参数附加到该次注册或购买上，并将该事件报告给我们的归因合作伙伴 Impact，以便推荐方合作伙伴获得相应的功劳。
• 在该期间届满之后，或者在某次购买已计入功劳之后，所存储的参数将不再被使用。

5. 推送通知

我们的应用程序会请求您的许可以发送推送通知。如果您允许，Apple 或 Google 的推送服务会为您的设备签发一个令牌，我们使用该令牌来发送有关您的账户、您的 eSIM 余额和您的服务状态的通知。除非您已单独选择接收营销信息，我们不会使用推送通知向您发送营销信息。您可以随时在设备设置中关闭通知，在 Android 上也可以按渠道分别关闭，而不会因此失去对服务的访问权。

6. 我们如何使用您的数据

以下是我们使用您个人信息的全部目的：

• 创建和管理您的账户，并为您登录。
• 激活、开通和管理您的 eSIM，并提供数据连接服务。
• 在您租赁 Travel Number 的情况下，传送您的通话和消息，并在我们为您激活号码之前，按照法律和我们的运营商的要求验证您的身份。
• 处理付款，包括在您已启用该功能的情况下，在您的余额不足时进行自动余额充值。
• 跟踪您的账户余额和使用情况，并向您展示您的历史记录。
• 提供客户支持并排查技术问题。
• 管理企业账户和分销商账户，包括 WorkPass 的政策和预算以及 AgentPass 的奖励。
• 检测、调查和防范欺诈、滥用、试卡和自动化攻击行为，并执行我们的服务条款。
• 了解我们的产品如何被使用，以便我们加以改进，并决定向您展示哪些功能，包括通过为用户群组开启或关闭功能的功能开关来实现。
• 诊断崩溃和错误，以便我们加以修复。
• 通过电子邮件和推送向您发送服务和账户通知。
• 仅在您已选择接收的情况下，向您发送营销电子邮件。
• 按第 4 条和第 10 条所述，衡量我们的营销和我们的合作伙伴推荐是否有效。
• 履行我们的法律、税务、会计、电信和制裁义务，并回应主管机关的合法请求。

我们不使用您的个人信息为第三方构建行为画像，我们也不出售您的个人信息。

7. 处理的合法依据

在数据保护法要求具备合法依据的情况下，我们的合法依据如下：

• 履行合同：创建您的账户、开通 eSIM、提供连接服务、通话和消息、收取款项以及提供支持。
• 法定义务：税务和会计记录、电信和身份验证方面的要求、制裁筛查以及对合法请求的回应。
• 正当利益：保障平台安全、防范欺诈和滥用、诊断崩溃、了解产品使用情况以改进服务，以及衡量我们自身的营销效果。我们会将这些利益与您的权利进行权衡，并采用行之有效且侵入性最小的方案。
• 您的同意：营销电子邮件、推送通知、位置访问权限、相机访问权限，以及在 iPhone 和 iPad 上的应用程序追踪权限。该权限决定我们发送给 Google Ads 和 Meta 的转化事件是否携带能够识别您个人身份的密钥，即您的 Bcengi 用户标识符和您电子邮件地址的哈希值，具体如第 10 条所述。该权限并不决定这些转化事件是否被记录，记录在任何情况下都会进行。您可以随时撤回同意，具体如第 16 条所述。

8. 我们如何共享您的数据

• 我们不出售您的个人信息。
• 电信运营商和移动网络服务提供商，用于 eSIM 开通和连接服务。
• 通信服务提供商和承运运营商，用于传送您的通话和消息，以及用于路由和监管合规。
• 支付和身份验证服务提供商，用于安全交易和验证。
• 第 9 条中列名的服务提供商，各自仅用于该条所述的单一功能。
• 在保密协议约束下运营的云托管、基础设施和支持服务提供商。
• 提供您账户的机构，前提是您的 eSIM 是通过 WorkPass 或 AgentPass 提供给您的。
• 买方或继承方，前提是我们涉及合并、收购或资产出售。在您的数据开始受另一份隐私政策约束之前，我们将告知您。
• 主管机关，仅在法律要求的情况下。

移动电话号码和短信接收同意绝不会为营销或推广目的与第三方或关联方共享。

9. 我们使用的第三方服务

以下是在您使用 Bcengi 时接收个人信息的第三方，以及每一方具体接收哪些信息。

• Stripe（支付以及 Stripe Identity）：银行卡和账单信息、交易金额，以及就 Travel Numbers 而言，您的身份证件和自拍照。Bcengi 不存储完整的银行卡信息或身份证件。
• HubSpot（客户支持和应用内聊天）：您的电子邮件地址、您的客服消息和您的账户标识符。
• Twilio（Travel Numbers 的语音和短信传送）：租赁给您的号码、与您通信的号码、消息内容和通话元数据。
• PostHog（产品分析和功能开关）：应用程序和网页使用事件、所查看的屏幕和页面、作为账户属性的您的 Bcengi 用户标识符和您的电子邮件地址、设备和应用程序环境信息，以及您的 IP 地址。会话和屏幕录制功能已关闭。此类流量通过我们自己的域 g.bcengi.com 转发。
• Firebase，Google 旗下服务（崩溃报告、推送传送和基础应用程序分析）：Crashlytics 接收崩溃和错误报告，其中包括您的设备型号、操作系统版本、应用程序版本、内存和存储状态、失败的应用程序操作以及您的 Bcengi 用户标识符，但不包括您的电子邮件地址。Firebase Cloud Messaging 接收您的设备推送令牌，以便发送通知。Firebase Analytics 接收基础的应用程序事件，例如首次打开、会话开始和屏幕浏览。
• Google Sign-In 和 Apple Sign-In（身份）：当您选择使用其中一种方式登录时，每一提供方都会告知我们您的电子邮件地址和一个提供方账户标识符，并且每一提供方都会告知您在该提供方的账户您已登录 Bcengi。
• Impact，impact.com（推荐和联盟归因）：第 4 条所述的推荐参数，连同发生了一次注册或一次购买这一事实及其金额，以便推荐方合作伙伴能够获得相应的功劳。
• Cloudflare Turnstile（机器人和欺诈检查）：当您添加支付方式或完成购买时，以及在注册和密码恢复等其他敏感表单上，Cloudflare 会接收您的 IP 地址、浏览器或应用内浏览器信号以及页面来源，以评估该请求是否为自动化请求。我们不向 Turnstile 传递任何账户数据。
• Google Tag Manager，服务器端，部署在我们自己的域 g.bcengi.com 上（转化衡量）：注册、首次付款和手动付款转化事件，每个事件均携带您的 Bcengi 用户标识符、您的电子邮件地址和您电子邮件地址的哈希值、订单金额和币种、一个交易标识符，以及您的 IP 地址和大致国家。第 10 条说明了这些事件的后续处理。
• Google Ads 和 Meta（对我们自身广告的衡量）：第 10 条所述的注册和购买转化事件，由我们部署在 g.bcengi.com 的服务器端容器发送，每个事件均携带您的 Bcengi 用户标识符和您电子邮件地址的哈希值、订单金额和币种、一个交易标识符，以及您的 IP 地址和大致国家。在 Android 上，这些事件还可能携带 Google 广告 ID。在 iPhone 和 iPad 上，不包含任何广告标识符；如果您拒绝应用程序追踪，我们会在这些事件中省略您的 Bcengi 用户标识符和您经过哈希处理的电子邮件地址。
• Sentry（我们网站上的错误监控）：错误报告，包括您的 IP 地址以及错误发生时的请求环境信息。
• Google Maps（我们应用内旅行协助功能中的地图和地点）：地图和地点请求，其中包括您正在查看的大致区域。
• 云托管、存储和电子邮件发送服务提供商：运行平台以及向您发送服务电子邮件所需的数据。

10. 广告与转化衡量

我们不在我们的应用程序内运行广告网络，我们不在我们的产品中向您展示第三方广告，我们也不使用追踪 cookie 来构建您的行为画像。

我们确实会衡量我们自身广告的效果。当您注册或进行购买时，我们部署在 g.bcengi.com 的服务器端容器会向我们投放广告的广告平台（包括 Google Ads 和 Meta）报告发生了一次转化及该次转化的金额。在 iPhone 和 iPad 上，正是这种共享使该应用程序受 Apple 的 App Tracking Transparency（应用追踪透明度）规则约束，原因在于这些事件携带您的用户标识符和您电子邮件地址的哈希值，而不是因为我们在这些设备上收集任何广告标识符。根据某些法律，包括经 CPRA 修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》（California Consumer Privacy Act），此类转化衡量可能被视为为跨情境行为广告目的 "共享" 个人信息。我们按此对待，并且您可以随时通过发送电子邮件至 privacy@bcengi.com 选择退出。我们绝不会为换取金钱而出售您的个人信息。

11. Cookie 及类似技术

我们使用：

• 必要 cookie，用于登录会话和账户身份验证。没有这些 cookie，服务无法运行。
• 一个第一方推荐 cookie，即第 4 条所述的 "impact_attrib"，将在 30 天后过期。
• 第一方分析和转化衡量，如第 9 条和第 10 条所述，由我们自己的域提供。

您可以在浏览器设置中清除或阻止 cookie。阻止必要 cookie 将使您无法登录。

12. 对第三方提出的保护要求

我们与之共享您个人信息的每一方第三方，均须依合同就该等数据提供不低于本政策和适用数据保护法所要求的保护水平，仅为我们指定的有限目的并按我们的指示处理该等数据，对其保密并保障其安全，在发生任何泄露时通知我们，并且绝不出售该等数据或将其用于其自身目的。在委任每一服务提供商之前，我们会评估其安全和隐私实践；随着我们使用方式的变化，我们会重新审查这些实践；如果某一服务提供商无法达到该标准，我们将终止合作关系，并要求删除或返还数据。

13. 数据的跨境传输与存储

我们是一家 United States（美国）公司，您的数据可能在 United States、欧洲联盟或者我们或我们的服务提供商开展经营的其他地区存储或处理。在个人信息离开欧洲经济区（EEA）、Switzerland（瑞士）或 United Kingdom（英国）的情况下，我们依赖适当的保障措施，包括欧盟委员会的标准合同条款（Standard Contractual Clauses）、UK 国际数据传输附录（UK International Data Transfer Addendum），以及诸如传输中加密和静态加密等额外的技术措施。

14. 数据保留

我们仅在需要的期间内保留个人信息：

• 账户和个人资料数据：在您的账户处于活动状态期间保留，并在您的账户被删除时按第 15 条所述予以删除或匿名化。
• eSIM 使用和余额记录：在您的账户处于活动状态期间保留，其后以匿名化形式保留用于报表。
• Travel Numbers 的消息和通话历史：在您的账户处于活动状态期间保留，或者保留至您将其删除为止。语音留言和通话录音将在 90 天后自动删除。
• 交易、发票和税务记录：按税务、会计、电信和反欺诈法律要求的期限保留，通常为数年，其后予以删除或完全匿名化。
• 崩溃和错误诊断信息：按服务提供商的保留期限保留，目前崩溃报告的保留期限为 90 天。
• 推荐和归因参数：按第 4 条所述保留 30 天。
• 客服对话：在我们处理您的问题以及展示您账户历史所需的期间内保留，其后在收到请求时予以删除。
• 无法关联回到您本人的匿名化汇总统计数据可以无限期保留。

15. 账户删除

您可以自行在应用程序内删除您的 Bcengi 账户及其个人信息，在 iPhone 和 Android 上均可操作。

在应用程序内。打开 个人资料（Profile），然后进入 账户（Account），再进入 个人资料（Profile Info），并选择 删除账户（Delete Account）。应用程序会先向您展示删除会移除哪些内容，然后要求您输入 "删除" 一词进行确认，因此该操作不会被意外触发。删除是永久性的，无法撤销。

不使用应用程序，通过任意网页浏览器。请从您账户上的电子邮件地址发送邮件至 privacy@bcengi.com，要求我们删除您的账户。我们会核实该请求确实来自您本人，并在 30 天内完成已核实的删除请求。

删除会产生哪些效果。

• 您的登录身份将被不可逆地解除关联。您的电子邮件地址将被替换为占位符，任何 Google 或 Apple 登录关联都将被移除，因此该账户永远无法再被登录或恢复，而该电子邮件地址将被释放以供日后注册使用。
• 您的个人详细信息将被清除或匿名化，包括您的姓名、个人资料信息、地址、已保存的旅行协助数据和推荐归因数据。
• 您已激活的 eSIM 线路将被停用并停止工作。
• 您已保存的支付方式将被移除。
• 任何忠诚度积分和会员等级状态都将丧失。
• 任何剩余的账户余额将被作废且不予退还，但法律要求退款的情形除外。请在删除账户之前使用或转移您的余额。
• 您的会话将被结束，应用程序会将您登出。

我们保留哪些内容，以及为什么保留。我们会按相关法律要求的期限，保留交易、发票和税务记录，以及依电信和反欺诈规则我们必须保留的记录。这些记录中的身份识别信息已被剥离，不再与作为已识别个人的您相关联。我们还会保留无法追溯到您本人的匿名化汇总使用统计数据。我们保留的任何内容都不能用于登录或恢复您的账户。

如果您只想移除某一个 eSIM 或某一条线路，而不是整个账户，您可以在应用程序内完成该操作，无需删除您的账户。

16. 撤回同意与管理您的数据

凡是您曾同意的事项，您都可以撤回：

• 营销电子邮件：使用任何营销电子邮件中的退订链接，或者发送电子邮件至 privacy@bcengi.com。
• 推送通知：在您的设备设置中关闭推送通知，或者在 Android 设置中按渠道分别关闭。
• 位置和相机访问权限：随时在您的设备设置中关闭该权限。
• iPhone 和 iPad 上的应用程序追踪：进入 "设置"，然后进入 "隐私与安全性"，再进入 "跟踪"，并关闭针对 Bcengi 的追踪。此后我们仍会继续记录第 10 条所述的转化事件，但在将其发送给 Google Ads 和 Meta 时，将停止包含您的 Bcengi 用户标识符和您经过哈希处理的电子邮件地址。此设置仅适用于 Google Ads 和 Meta。它不影响第 9 条所述的客户支持和产品分析服务。
• Android 上的 Google 广告 ID：打开 "设置"，然后进入 "隐私"，再进入 "广告"，并删除您的广告 ID。
• 自动余额充值：随时在您的账户设置中停用自动充值或移除您已保存的支付方式。
• 产品分析和转化衡量：发送电子邮件至 privacy@bcengi.com，我们将把您的账户排除在外。
• 一次性撤回全部：按第 15 条所述删除您的账户。

撤回同意不影响此前已合法进行的处理，也不影响我们因法律或合同原因必须继续进行的处理。

17. 安全

我们通过传输中加密和静态加密、基于角色的访问控制和最小权限访问、安全的基础设施和网络策略、持续监控和漏洞管理，以及对敏感操作实施机器人和欺诈检查来保护您的数据。虽然没有任何系统是绝对安全的，我们仍采取适当措施保障您的信息安全。

18. 数据泄露通知

如果发生影响您个人信息的数据泄露事件，我们将及时通知受影响的用户，在法律规定的期限内告知监管机构，并提供我们已知的详细情况以及您可以采取的措施。

19. 您的权利

无论您居住在何处，您都可以要求我们：

• 确认我们持有关于您的哪些个人信息，并向您提供一份副本。
• 更正错误或不完整的数据。
• 删除您的数据和您的账户。
• 限制或反对以我们的正当利益为依据的处理。
• 以可携带的、机器可读的格式向您提供您的数据。
• 撤回您向我们作出的同意。
• 选择退出第 10 条所述的转化衡量。

如需提出请求，请发送电子邮件至 privacy@bcengi.com。我们会核实该请求确实来自您本人，在 30 天内作出回应，并在我们需要更长时间时告知您原因。我们不为此收费，也不会因您提出请求而对您区别对待。

20. 如果您位于 EEA（欧洲经济区）、Switzerland 或 United Kingdom

对于您直接向我们购买的服务，Dejitech, Inc. dba Bcengi 是您个人信息的控制者。如果您的账户是由某一机构（例如您的雇主）提供的，则该机构为控制者，我们作为其受托方（处理者）行事。

除第 19 条所列权利之外，您还有权向您当地的数据保护监管机构提出投诉，并有权不受仅基于自动化处理作出、且对您产生法律效果或类似重大影响的决定的约束。第 22 条说明我们不作出此类决定。我们的合法依据载于第 7 条，我们的跨境传输保障措施载于第 13 条。

EU 和 UK 代表。Bcengi 是一家 United States 公司，目前在欧洲联盟或 United Kingdom 均未设立机构。如果您位于 EEA、Switzerland 或 UK，请就 GDPR 或 UK GDPR 项下的任何请求或投诉，直接通过 privacy@bcengi.com 与我们联系，我们将在法律规定的期限内答复。在我们依 GDPR 或 UK GDPR 的 Article 27（第 27 条）须指定代表的情况下，我们将在本条中列明该代表并公布其联系方式。

21. 如果您位于加利福尼亚州

本条适用于加利福尼亚州居民，并使用经 CPRA 修订的《加利福尼亚州消费者隐私法》（California Consumer Privacy Act）中的术语。

我们收集的个人信息类别，取自第 2 条所述的来源，并用于第 6 条所述的目的：

• 标识符：您提供姓名时的姓名、电子邮件地址、邮政编码、国家、IP 地址、账户标识符和设备标识符。
• 商业信息：您的购买记录、余额、充值和退款。
• 互联网和网络活动：应用程序和网站使用情况、所查看的屏幕和页面，以及崩溃诊断信息。
• 地理位置数据：大致位置，并且仅在您授予位置权限的情况下收集。
• 电子通信内容：仅就 Travel Numbers 而言，您通过该服务发送和接收的通话与消息的内容和元数据。
• 敏感个人信息：仅就 Travel Numbers 而言，政府颁发的身份识别证件和一张自拍照，由 Stripe Identity 收集和保存，并且仅按我们的运营商和法律的要求，用于核实您的身份与您所声称的一致。我们不使用敏感个人信息来推断关于您的特征。

您在加利福尼亚州享有的权利：知悉我们收集、使用、披露和共享哪些信息；获取您个人信息的副本；更正不准确的信息；删除您的个人信息；选择退出为跨情境行为广告目的进行的共享；限制我们对敏感个人信息的使用；以及不因行使上述任何权利而受到歧视。

我们不为换取金钱而出售个人信息，我们也不会在知情的情况下出售或共享 16 岁以下消费者的个人信息。第 10 条所述的转化衡量可能被视为共享，您可以通过发送主题为 "Do Not Share My Personal Information" 的电子邮件至 privacy@bcengi.com 选择退出。

如需行使加利福尼亚州的任何权利，请发送电子邮件至 privacy@bcengi.com。您可以委托授权代理人，在该情况下我们会要求提供其授权证明，并且仍可能直接核实您的身份。

22. 自动化决策

我们不使用您的个人信息作出影响您访问权限或您法定权利的自动化决策。我们的欺诈和机器人检查可能要求增加一个验证步骤或拒绝一次付款尝试，如果您向我们提出要求，将由人工复核该结果。

23. 儿童隐私

我们的服务面向 16 岁及以上的用户。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下儿童的数据。如果我们得知已收集此类数据，我们将予以删除。如果您认为某位儿童向我们提供了个人信息，请发送电子邮件至 privacy@bcengi.com。

24. 本政策的变更

我们可能更新本政策。本页顶部的 "最后更新" 日期始终显示当前版本。如果变更属于重大变更，我们将在其生效之前通过电子邮件或在我们的应用程序和网站中通知您。在此之后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

25. 联系我们

隐私问题、请求和投诉：privacy@bcengi.com

如需服务方面的帮助：support@bcengi.com

Dejitech, Inc. dba Bcengi，New Jersey，United States。

另请参阅我们的服务条款和我们的退款政策。