生效日期： 9/29/2025
Dejitech, Inc. dba Bcengi

Bcengi 致力于保护您的隐私。本政策解释了我们如何通过我们的 eSIM 服务和相关平台收集、使用和保护您的个人信息。

1。我们收集的信息

您提供的信息

• 对于旅行通行证（个人/消费者）：
  • 国家和邮政编码（用于区域服务配置和合规性）
  • 账户注册详情： 仅限电子邮件地址 （不存储任何密码）
  • 保存的付款方式信息（由我们的认证支付服务提供商 Stripe 安全存储 — Bcengi 不存储完整的银行卡详细信息）
• 对于 WorkPass（企业/企业）：
  • 公司名称、业务联系信息和账单详情
  • 账户设置的管理员和用户电子邮件地址
  • 保存的付款方式信息（由我们的认证支付服务提供商 Stripe 安全存储 — Bcengi 不存储完整的银行卡详细信息）

eSIM 使用数据

• 每个国家的数据消耗
• 激活和充值时间戳
• 套餐使用情况和余额历史记录

2。我们如何使用您的数据

• 激活和管理 eSIM 服务
• 处理付款，包括 账户不足时自动充值（如果启用）
• 允许你 随时禁用自动充值或移除已保存的卡片
• 追踪账户余额和使用情况
• 提供客户支持并解决技术问题
• 管理企业和经销商账户（适用于 WorkPass 和 AgentPass）
• 发送服务更新或营销电子邮件（仅在您选择加入的情况下）

3.处理的法律依据

• 合同必要性（提供我们的服务）
• 您的同意（尤其是营销等可选功能）
• 法律义务（例如防欺诈）
• 合法权益（例如服务改进）

4。我们如何共享您的数据

• 我们不出售您的数据
• 我们可能会与电信运营商共享以提供 eSIM
• 用于安全交易的支付处理器
• 根据保密协议运营的云和支持服务
• 当局，仅在法律要求时

5。第三方服务

我们使用诸如此类的服务 条纹 （付款）和 HubSpot （支持）。这些提供商仅访问履行其职能所需的数据，并遵守严格的保密协议。

6。Cookie 和追踪

我们不使用广告或行为跟踪 Cookie。基本 Cookie 可用于登录会话、账户身份验证和基本推荐跟踪。

7。移动应用程序权限

如果您使用我们的移动应用程序，它可能会请求诸如摄像头访问权限（用于二维码扫描）。未经您的明确许可，我们不会存储或收集敏感数据。

8。数据传输和存储

您的数据可能存储或处理在美国、欧盟或其他地区。我们对国际转账使用法律保障措施，例如标准合同条款。

9。数据保留

我们仅在提供服务、遵守税收和法律义务以及维护欺诈预防和审计日志所需的时间内保留数据。匿名使用数据可以无限期地保留以进行分析。

10。安全

我们使用行业标准加密、有限访问控制以及安全的基础设施和监控来保护您的数据。虽然没有任何系统是 100% 安全的，但我们会采取适当的措施来保护您的信息。

11。数据泄露通知

如果发生数据泄露，我们将立即通知受影响的用户，根据需要通知监管机构，并提供完整的细节和缓解措施。

12。你的权利

根据您的居住地，您的权利可能包括访问您的数据、更正或删除您的数据、反对或限制处理、随时撤回同意、索取您的数据副本以及向监管机构提出投诉。要提交请求，请通过以下方式联系我们： privacy@bcengi.com

13。儿童隐私

我们的服务面向 16 岁及以上的用户。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的数据。如果我们得知有，我们会将其删除。

14。自动决策

我们不会将您的数据用于影响访问权限或权利的自动决策。

15。本政策的变更

我们可能会更新本政策。如果进行了重大更改，我们将通过我们的网站或电子邮件通知您。继续使用我们的服务意味着您接受更新的政策。

16。联系我们

如果您有任何问题或疑虑，请联系我们： privacy@bcengi.com

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