発効日: 9/29/2025
株式会社デジテックとベンジ
本利用規約（以下「本規約」）は、Bcengiとして事業を行うDejitech, Inc.（以下「Bcengi」、「当社」または「当社」）が提供するウェブサイト、アプリケーション、eSIMプラットフォーム、およびサービスの利用に適用されます。当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。ある組織を代表してBcengiを利用する場合、その組織を代表して本規約に同意したものとみなされます。
1。サービスの概要
Bcengiは、個人および企業にデジタルSIM（「eSIM」）を通じて世界中の携帯電話データへのアクセスを提供します。サービスには、データプラン、セルフサービス管理ポータル、API、インテグレーション、リセラープラットフォームが含まれる場合があります。当社はいつでも機能を追加または変更することができます。本サービスの利用には、本規約および当社のプライバシーポリシーが適用されます。
2。アカウント登録
特定の機能にアクセスするには、アカウントを作成して正確な情報を提供する必要があります。
- トラベルパス (コンシューマー): 登録に必要なのはメールアドレスのみです。
- ワークパス (エンタープライズ): 登録には、会社情報、請求連絡先、管理者/ユーザーの電子メールが必要になる場合があります。
お客様の認証情報（該当する場合）およびお客様のアカウントで行われるすべてのアクティビティのセキュリティを維持する責任はお客様にあります。企業や再販業者の場合は、他のユーザーや管理者を指名することもできますが、そのユーザーや管理者の責任も負います。
3。許容される用途
お客様は、すべての適用法に従い、合法かつ許可された目的でのみBcengiサービスを使用することに同意するものとします。以下の行為は禁止されています。
- プラットフォームの完全性またはパフォーマンスを妨害したり、妨害したりすること。
- 本サービスを使用してスパムを送信したり、違法行為を行ったりすること。
- パートナー契約で許可されていない方法でeSIMを再販する（該当する場合）。または
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードへのアクセスを試みる。
お客様が本規約に違反した場合、当社はお客様のアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。
4。支払いと請求
支払い処理: すべての支払いはStripeによって安全に処理されます。Bcengi は支払いカードの詳細をすべて保存しません。
自動補充認証: 購入を完了することで、Bcengiがアカウントの残高が少なくなった場合に、保存した支払い方法に次回残高を補充する権限をBcengiに自動的に請求することを承認したことになります。
制御と削除: アカウント設定でいつでも自動補充を無効にしたり、保存した支払い方法を削除したりできます。自動補充が無効になっていて残高が0ドルに達した場合、手動で補充するか自動補充を再度有効にするまで、eSIMサービスは停止します。
価格設定: 特に明記されていない限り、価格は米ドルで記載されています。価格は予告なく変更される場合があり、更新された価格は購入時に反映されます。
払い戻し: 料金は eSIM のインストールとアクティベーションが完了すると、払い戻しはできませんただし、法律で義務付けられている場合、または当社の返金ポリシーに明示的に記載されている場合を除きます。払い戻しは、データが消費されていない場合にのみ、アクティベーション前に行うことができます。
eSIM の交換および払い戻し限度額:
フェアユースを確保し、潜在的な悪用や不正行為（カードテスト行為を含む）からすべてのユーザーを保護するために、以下の制限が適用されます。
- 各アカウントがリクエストできます 1暦年あたり最大3回のeSIM交換。 追加の交換リクエストは拒否されるか、追加の確認が必要になる場合があります。
- 各アカウントが受け取ることができる最大額は 合計3回の払い戻し 法律で別段の定めがある場合を除き、（全部または一部）。この限度額を超える返金リクエストは処理されません。
- これらの制限は、プラットフォームの完全性を保護し、すべてのお客様の運用コストを低く抑えるために存在します。
エンタープライズ請求: ビジネスユーザーは、リセラーまたはエンタープライズポータルから請求または前払い残高オプションにアクセスできます。
5. eSIM との互換性
お使いのデバイスがeSIMテクノロジーをサポートしていることを確認する責任はお客様にあります。Bcengiは、すべてのデバイス、ネットワーク、または地理的位置との互換性を保証しません。弊社は互換性ツールとガイドラインを提供していますが、最終的な責任はユーザーにあります。
6。データ使用量と有効期限
データ使用量は、選択したプランの条件に従うものとします。ほとんどの場合、特に指定がない限り、データは期限切れになりません。明示的に明記されていない限り、ロールオーバーの保証はありません。また、いったん利用すると、別のチャージが行われるまでサービスが一時停止することがあります。再販業者は、顧客のプランに合わせて異なるルールを設定することがあります。
7。知的財産
Bcengiとそのライセンサーは、提供されるサービス、プラットフォーム、ソフトウェア、およびコンテンツに対するすべての権利を所有しています。書面による許可がない限り、当社のブランドや資料を複製、複製、使用することはできません。リセラーパートナーは、ポータル設定とパートナー規約に従って共同ブランドを使用することができます。
8。終了
Bcengiの使用はいつでも中止できます。当社は、本規約への違反、詐欺、虐待、違法行為、またはビジネス、法律、規制上の要件への違反があった場合、お客様のアカウントを終了または停止する権利を留保します。
解約すると、残りのデータ残高とアカウントにアクセスできなくなります。法律で義務付けられている場合を除き、払い戻しは行われません。
9。免責事項
サービスは「現状のまま」および「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、サービスが中断されないこと、エラーがないこと、すべての地域で接続が利用可能であること、eSIM がすべてのデバイスまたは通信事業者と互換性があることを保証しません。法律で認められる最大限の範囲で、当社は明示または黙示を問わず、すべての保証を否認します。
10。責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、Bcengiは、データ、利益、またはビジネスチャンスの損失を含む、間接的、偶発的、特別または結果的な損害について一切の責任を負いません。
お客様による本サービスの利用から生じる請求に対する当社の責任総額は、過去 6 か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
11。補償
お客様は、Bcengi、その役員、取締役、関連会社、および従業員に対し、サービスの利用または本規約の違反に起因する請求、損害、または責任を補償し、無害にすることに同意するものとします。
12。準拠法
本規約は、適用される消費者保護法で別段の定めがない限り、ニュージャージー州の法律および適用される米国連邦法に準拠します。法律で別段の定めがない限り、法的措置はすべてニュージャージー州の裁判所に提起されなければなりません。
13。規約の変更
本規約は随時更新される場合があります。重要な変更の場合は、メールまたはプラットフォームを通じて通知します。サービスを継続して使用することで、更新された規約に同意したものとみなされます。
14。お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。
電子メール: privacy@bcengi.com
ウェブサイト: www.bcengi.com
